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现阶段,随着科学技术的快速发展,人们日常生活中对电能的需求越来越大;同时,在供电营业厅办理相关用电业务时,对工作人员的服务体验也提出了更高的要求。在此背景下下,如何进行科学的管理为用户提供优质的服务,已成为当下供电营业厅未来发展需思考的问题。本文对新形势下供电营业厅管理工作中存在的问题进行简要分析,并提出其相应的管理策略,以供参考。