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本文阐述了顾客化的概念及其在生产、营销、管理等方面的应用，指出了顾客化这一理念广泛应用的必然趋势。通过对现有顾客化研究文献的分析，指出了其存在的三个不足之处，以期为学术界开展进一步研究提供参考和借鉴。
顾客化研究体系及脉络梳理
【摘 要】
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本文阐述了顾客化的概念及其在生产、营销、管理等方面的应用，指出了顾客化这一理念广泛应用的必然趋势。通过对现有顾客化研究文献的分析，指出了其存在的三个不足之处，以期为学
【机 构】
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河南工业大学管理学院
【出 处】
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技术经济与管理研究
【发表日期】
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2008年5期
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