【摘 要】
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作为服务的提供者,真正把用户的需求和困扰放在心上是最重要的。有了这份心,不怕事不成。最近有条新闻上了热搜:《京沪高铁将推出静音车厢》。相信在日常出行中,很多人饱受"
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作为服务的提供者,真正把用户的需求和困扰放在心上是最重要的。有了这份心,不怕事不成。最近有条新闻上了热搜:《京沪高铁将推出静音车厢》。相信在日常出行中,很多人饱受"熊孩子"哭闹、同行乘客用手机外放"神曲"、大声讲电话等困扰,这些困扰一度让人觉得无解,但京沪高铁的解决思路让人眼前一亮。京沪高铁公司表示,年底前将试点"静音车厢"服务,愿意遵守相应行为规范的旅客,可通过12306网站和手机客户端自行选择"静音车厢"。新闻一经发布果然
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