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基于对湖北省彩民的调研数据,通过建立结构方程模型,对关系活动、关系质量、关系收益以及顾客资产的价值增值之间的关系进行探讨,分析彩票行业中影响顾客关系管理实施的因素,并提出促进体育彩票业可持续发展的对策和建议。
体育彩票业的关系营销策略研究
【摘 要】
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基于对湖北省彩民的调研数据,通过建立结构方程模型,对关系活动、关系质量、关系收益以及顾客资产的价值增值之间的关系进行探讨,分析彩票行业中影响顾客关系管理实施的因素,
【机 构】
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湖北省体育局经济处,中南财经政法大学财政税务学院
【出 处】
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体育科学
【发表日期】
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2007年8期
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