【摘 要】
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目的 应用现代科学管理方法,实施全面的优化控制手段,提高护理工作效率和质量.方法 对护理工作中各个环节进行监督,实施有效的调控.各单位每周自查,并将反馈问题集中讨论分析
【机 构】
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黑龙江省大庆市第二医院十三病区,163461
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目的 应用现代科学管理方法,实施全面的优化控制手段,提高护理工作效率和质量.方法 对护理工作中各个环节进行监督,实施有效的调控.各单位每周自查,并将反馈问题集中讨论分析、整改.结果 使护理人员服务行为规范化,提高护理人员安全意识,进而提高护理服务质量.结论 有效的护理质量控制,是促进护理工作不断改进的先决条件,有效控制了护理差错事故的发生,确保了护理工作安全.
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