关于医院档案管理工作创新的探讨

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  【摘要】 医院是一种特殊的组织,其内部的档案大多是涉及医疗实践、科研、治疗记录、人事调动、基础建设等内容,对于医院的技术与学术进步有着十分重要的价值。由于多种因素的影响,很多医院档案管理工作的起步较晚,管理水平偏低,难以适应医院发展信息化的需求,对医院档案资源的开发、利用和共享产生了严重的阻碍。本文主要分析医院档案管理工作的现状并提出相应的创新措施。
  【关键词】 医院档案管理工作;现状;创新机制
  文章编号:1004-7484(2013)-12-7671-02
  目前,人们已经进入了信息化时代,在信息化时代,档案信息资源开发的重要性也逐渐的显现出来,由于多种因素的影响,很多医院档案管理工作的起步较晚,管理水平偏低,难以适应医院发展信息化的需求,对医院档案资源的开发、利用和共享产生了严重的阻碍。实际上,医院档案作为医院工作的历史记录,对于医院的建设以及未来的发展有着极为重要的作用。因此,在医院现代化的发展历程中,必须要做好档案的管理工作,让档案能够更好的为临床医疗、医院建设、科学教研和社会医疗保险服务。鉴于现阶段下档案管理工作的不足,下面就针对档案管理工作的创新进行深入的分析和探讨。
  1 医院档案管理工作的重要性
  档案是重要的信息资源,具有信息载体与信息的双重属性,是个人、机构与组织在长期社会活动中形成的具备保存价值的音像、文字、图表以及其他的历史记录,档案有着丰富多样的形式,如实物档案、纸质档案、数据档案等等。医院是一种特殊的组织,医院的工作与社会大众的健康息息相关,医院内部的档案大多是涉及医疗实践、科研、治疗记录、人事调动、基础建设等内容,对于医院的技术与学术进步有着十分重要的价值。在医院中长期存在着轻视档案管理工作的情况,档案管理部门也大多采用传统的工作模式来开展工作,导致医院的档案管理工作长期以来进展都不大,这已经对医院正常工作的影响造成了不利影响。在当今社会,创新是一个永恒的发展主题,各个行业都意识到创新的作用,醫院档案管理工作的重要性要求管理工作必须要加强创新,这样才能够适应社会的发展,才能够符合新时代的要求。
  2 我国医院档案管理工作的现状
  2.1 管理制度缺失,缺乏统一的管理标准 在科技水平的进步和社会的不断发展下,档案管理工作的内容也发生了翻天覆地的变化,在很多医院中,管理人员都将发展的重点放在人才的培养和设备的革新上,忽略了档案管理工作的重要性,导致院内的档案管理工作常年以来都未得到应有的重视,关于档案工作的管理标准、管理制度和考核标准长期处于空白的状态。在这种情况的影响下,档案工作的收集效率一直难以得到提升,这就给档案工作的发展带来了严重的阻碍。
  2.2 档案管理人员专业水平参差不齐 由于档案工作长期以来都未得到应有的重视,因此,档案管理人员对于档案工作缺乏相应的认识,愿意从事档案工作的人才很少,纵观医院档案部门的实际情况,大多存在工作人员年龄偏大、学历偏低、知识结构老化的情况。在日常工作中,也不注重知识的学习与更新,经常凭借自己的经验来完成工作。实际上,现代社会已经是一个信息化社会,档案工作者接触的工作内容再也不是传统的纸质材料,每天接触的信息量不仅数量复杂、种类也较为繁多,如果档案管理人员没有加强学习,不注重知识的更新,没有改变传统的服务模式,那么在处理数量繁多、种类繁杂的信息时常常会力不从心,难以满足现代化医疗事业的发展需求。
  2.3 缺乏档案意识,未体现出档案应有的价值 在社会的进步之下,教育、科研、医疗的需求也日益增加,档案已经从传统的信息收集储存依据转化为现阶段的信息资源,档案的内涵与外延也得到了不断的扩大和丰富。由于各种主观与客观因素的影响,目前的很多档案管理人员缺乏应有的档案意识,未意识到档案管理工作对于医院发展的重要性,导致档案管理工作存在着流于形式的状态,很多有价值的资源被埋没,难以为科研和临床贡献出应用的参考价值。
  2.4 档案设备与管理方法难以满足医院的发展 档案设备与管理方法是档案管理工作开展的硬件保证,在市场经济的发展下,人们的收入水平日益提高,对于自身健康的关注度也越来越高,医院的就诊人数急剧的上升,档案管理的信息也越来越多。在长期的发展过程中,医院的发展重点为医疗,轻视了档案的管理工作,这就导致档案管理工作难以适应新时代的发展,还有部分医院的档案管理工作依然依靠手工完成,不仅效率低下,且质量不高,难以满足医院的发展需求。
  3 医院档案管理工作的创新途径
  3.1 创新档案管理工作的理念 医院档案的准确性与真实性对医院的荣誉与形象有着直接的影响,在一些医院的档案管理工作中,甚至未设置专门的档案管理部门,将各个部门的档案直接交由部门进行管理。这种情况就导致档案的管理出现不规范、不统一的情况,档案的利用也缺乏统一的标准,难以真正的利用起来。在新时期下,档案有了前所未有的意义,医院必须重新的审视档案管理平台,改变传统的管理观念,设置专门的档案管理机构,配备好完善的档案管理队伍,防止档案分散情况的出现。为此,医院需要调整好部门的档案管理情况,摸清档案的实际保存情况,综合不同部门的实际需求,调整好工作岗位,引进管理人才,组建出新型的档案管理部门。
  3.2 创新档案管理队伍的建设 档案管理工作与其他的工作有着一些不同,工作内容枯燥又繁琐,且档案管理人员的重要性也往往未得到应有的重视,在医院之中,行政管理人员与业务人员均有着较好的晋级优势,与之相比,档案管理人员的晋级则相对困难。在医院之中,很多档案管理部门聘用的都是一些临时工作人员,专业的档案管理人才很少,此外,从档案管理部门工作人员的工作经历、学历背景、专业知识等方面来看,与医院内部其他部门的工作人员也有着较大的差别,离专业的档案管理要求还有着较大的差距。为了防止这种情况的蔓延,医院必须要加强档案管理队伍的建设。首先,加强对现有工作人员专业技能的培训工作,根据现阶段下档案工作人员的实际情况制定好针对性的培训措施,并根据员工的结构,为其提供参加继续教育的机会,以便提升档案管理人员的专业技能水平;其次,要加强专业档案管理人才的引进,通过工作环境、政策以及待遇的倾斜来吸引专业的档案管理人才,全面的提升整个档案管理队伍的综合素质水平。   3.3 加强档案管理技术的创新性 为了提高医院内部档案管理的水平,必须采取现代化的管理方式,采取科学合理的方式提高档案管理人才工作的积极性。为此,医院要为他们提供良好的发展空间,加强培训,提升档案管理人员的创新能力、计算机操作能力、现代化技术能力、外语能力,保证档案管理工作能够适应社会发展的实际需求。此外,还要利用先进技术,建立一种法制化、科学化、系统化、规范化的电子档案管理体系,实现档案信息的网络传递与数字化管理,将文件资料与技术等通过各类数字化的储存设备保存起来,这样不仅能够节约储存空间,也能够加速档案现代化管理进程的发展,满足医院科研事业的实际需求。
  3.4 创新档案工作的管理思路 传统档案管理工作主要使用纸质文献,保存空间较大,保存时间也较短,档案工作人员在处理起来也有着较大的难度,这种档案的利用率也偏低。在信息化时代的发展下,档案管理的介质已经呈現出一种多样化的发展形势,各种新型档案管理形式也相继出现,为此,必须要创新档案工作的管理思路,制定好的检查制度,若发现材料与归档要求不符,则要及时的进行更正,以便更好的为科研项目服务,待科研项目完成之后,将档案集中收归入库。
  3.5 创新档案管理工作的模式 档案的搜集与整理工作是所有工作的基础,对于提升档案的质量有着极为重要的作用,在传统的档案管理模式下,大多医院实施的是专职管理的模式,这样就很容易错过一些细节。为此,在下一阶段下,医院必须结合的实际情况,安排好部门信息员,保存好不同部门中具有价值的档案。待档案收集完成之后,档案管理人员要做好相应的整理、鉴定、保存、编目、检索和编研工作,以便满足档案利用的实际需求。
  4 结 语
  总而言之,在社会的发展下,档案的重要价值也逐渐的体现出来,在下一阶段,医院必须从自身的实际情况出发,将档案工作融入至整个医院的管理体系之中,加强人才的引进与档案管理队伍的建设,全面提升整个档案管理人才的综合知识水平,完善档案管理制度、环境与体系,保证档案管理工作能够更好的为医院服务,促进医疗事业健康持续的发展。
  参考文献
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