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销售从来都不是一份8小时制的工作。作为营销团队的管理者,应清楚地认识到,来自组织的帮助和督导是销售人员主动工作的重要保证。很多数字印刷企业中没有专职的外出营销人员,内部客服岗位承担着店内营销工作,但两者的工作特点完全不同。专职外出营销人员的主要任务是按计划开发新客户和维护重要客户,而店内营销工作人员侧重在老客户维护和客户满意度提高方面,两者相结合构成了完整的营销团队。根据数字印企的业务特点,营销团队负责人可以从3个方面对销售人员开展有针对性的督导工作。