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随着信用卡业务的跨越式发展、同业竞争的不断加剧以及信息技术在银行业广泛而深入的应用,银行业务的经营理念和经营方式发生了很大的转变。例如,由于网络技术和电子商务的发展,银行业开始重视数据挖掘、明确客户定位,遵循“将合适的产品在合适的时间以合适的方式推介给合适的客户”的经营理念。在信用卡业务风险管理方面,银行业依靠信贷人员的经验进行审批贷款的时代已经成为过去,纷纷建立以数据挖掘和数理统计分析为基础的业务系统,以信用评分卡为主导的信用管理模式即将到来。