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目的探讨心理健康志愿服务长效机制,为开展心理咨询志愿服务提供参考。方法访谈昆山市某公益性心理咨询机构10名咨询师志愿者和200名服务对象;现场考察日常志愿服务过程,查阅相关文件和资料,对2014—2018年心理健康服务现状及存在问题进行描述性分析。结果该机构在政府主导下,心理健康志愿服务量逐年上升,由2014年的242人次上升至2018年的457人次,年平均增幅22.2%。按照心理咨询志愿服务内容,服务人次数从高到低前3位依次为亲子教育(45.2%)、情绪管理(27.8%)、家庭关系(19.80%);91