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所谓“细节化管理”,就是企业在实现生产、营销、财务、研发、人力资源等职能的过程中普遍适用微观、系统的观念和方法,以最低要素水平实现最大经营效果的管理过程。“细节化管理”历来都被西方发达国家的企业所重视。被誉为“经营之神”的松下幸之助先生,有一次参加餐会,和大家一样点了最有名最好吃的“神户牛排”,其他人都吃得津津有味并吃得干干净净,唯独松下先生没有吃完。