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公关语言艺术是公共关系的重要组成部分，是改变和促进公众行为的重要手段，为了提高公关语言艺术的效果，就必须对公众心理活动的机制、基本特点和表现方式加强研究，以便掌握公众的心理状态，达到公关活动的最佳效果。
试论公关语言艺术的心理学基础
【摘 要】
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公关语言艺术是公共关系的重要组成部分，是改变和促进公众行为的重要手段，为了提高公关语言艺术的效果，就必须对公众心理活动的机制、基本特点和表现方式加强研究，以便掌握公众的
【出 处】
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郑州煤炭管理干部学院学报
【发表日期】
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1999年4期
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