【摘 要】
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目的:通过对在我院门诊治疗的患者进行观察、检测、治疗,对其门诊护理的方式方法开展研究,并对治疗效果和满意程度进行分析.方法:我们按照患者的病情程度,将其分为两个实验小
【机 构】
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浙江省杭州市余杭区星桥街道卫生院 311100
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目的:通过对在我院门诊治疗的患者进行观察、检测、治疗,对其门诊护理的方式方法开展研究,并对治疗效果和满意程度进行分析.方法:我们按照患者的病情程度,将其分为两个实验小组,开展不同的护理方式,其中治疗组患者125例,主要采用常规护理、心理护理以及加强门诊管理等综合性护理的方式配合治疗.另选择100例患者,作为对照组,在治疗中,仅采用常规护理的方式配合治疗.结果:按照以上护理方法对两个小组进行治疗,并搜集患者护理满意度调查表,其中治疗组125例,发生医疗事故 0例,治疗周期平均4.23±1.4日,护理满意105例,一般18例,不满意2例,优良率98.4%;对照组100例,发生医疗事故3例,治疗周期平均6.89±2.36日,护理满意81例,一般 8例,不满意11例,优良率81%.结论:在门诊治疗过程中,采用综合性护理方式,可以有效的提高患者的满意度,很好的杜绝医疗事故的发生,值得在门诊护理中进行推广使用.
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