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电费回收与优质服务紧密结合
电费回收与优质服务紧密结合
来源 :中国科技投资 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ssdkln
【摘 要】
:
随着社会的不断进步发展,如今的用电客户电量抄录已由人工抄表过渡到由电能量自动采集系统自动采集数据,可虽然设备先进了,可是电费回收还是一项比较复杂的工作,也极易造成客
【作 者】
:
狄刚
【机 构】
:
国网黑河供电公司
【出 处】
:
中国科技投资
【发表日期】
:
2017年29期
【关键词】
:
电费收缴
优质服务
问题与解决办法
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随着社会的不断进步发展,如今的用电客户电量抄录已由人工抄表过渡到由电能量自动采集系统自动采集数据,可虽然设备先进了,可是电费回收还是一项比较复杂的工作,也极易造成客户的投诉,因此如何解决电费收缴与优质服务的关系是一个棘手的问题,本文对此进行了一些探讨.
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