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【摘要】口语交际能力对高职商务英语专业学生的发展具有重要意义。基于此，本文首先进行了高职商务英语口语交际教学有效性的理论研究，其次分析了高职商务英语口语交际教学的现状，最后从教学内容、教学方法、考核机制、课外实训以及校园环境等方面提出了几点口语交际教学有效性的创新实践途径。
【关键词】高职；商务英语；口语交际教学
【作者简介】周晶（1981.1- ），女，浙江宁波人，武昌职业学院，硕士，讲师，研究方向：商务英语。
商务英语是一门实践性极强的学科，对学生在听、说、读、写等方面都提出了较高的要求。对高职商务英语口语交际教学有效性进行创新与实践，不仅可以全面培养学生的英语能力，确保其满足如今外贸新常态下对商务人才口语的要求，同时也对后续的商务英语教学改革具有重要的借鉴与指导作用。
一、高职商务英语口语交际教学有效性的理论研究
高职商务英语口语交际教学有效性的内涵主要体现在三个方面：第一，教师需要在教学策略的基础上，激发学生学习欲望，提高他们学习的兴趣，让他们由“要我学”变成“我要学”；第二，在教学过程中，教师需要对教学目标进行明确，教师应该让学生明白“学什么”、“怎么学”、“学到什么程度”；第三，教师在教学过程中所采取的教学方式应该是学生感兴趣的、易于理解的、愿意接受的。课堂教学有效性注重的是效果、效率和效益，也就是通过最少的投入，取得最优的教学成果。
二、高职商务英语口语交际教学有效性的现状研究
从现阶段高职商务英语的口语交际教学情况来看，教学效果并不是十分理想，在传统应试教育以及教学观念的影响下，导致学生只重视笔试和听力，忽视了口试，在平时学习过程中没有注重对自己口语交际能力的培养。学生看似功底扎实，但在口语能力和英语综合运用能力等方面却相当差。
三、高职商务英语口语交际教学有效性的创新实践途径研究
1.创新教学内容，采用模块化教学。目前商务英语口语教材的内容有一定局限性，因此需要对教学内容进行创新，适当补充一些课外材料，使教学内容更加符合时代的需要。笔者认为，商务英语口语教学中应该把教学内容分成三大模块：日常工作环境的会话、商务场合的会话、求职面试的会话，并在此基础上开展模块化教学。在模块化教学过程中，教师可以对小组合作学习模式进行充分利用。
2.创新教学方法，提升学生的口语能力。
第一，以自然拼读法帮助学生解决开口难的问题。自然拼读法是按照字母组合形成的一种自然发音规则，掌握这种方法，就可以直接拼读不认识的单词，真正实现快乐、轻松的英语学习体验，学生利用自然发音法记忆单词更加高效，单词的积累也会开始增加。为学生开口说英语时有词可说打下基础。
第二，使用合作教学法、启发式教学法以及交际式教学法来进行教学。借助多媒体课件、网络资源、实习实训基地等手段在商务仿真实训室模拟专门商务情境，要求学生在此情境中扮演角色，参与给定项目，进行业务交流，如商品促销现场，报盘还盘等。其次，小组讨论及辩论法，给学生提供一个语言习得的自然环境。在活动中，引导学生对给定的话题，表达自己的观点并使其进行阐释说明，小组成员通过相互交流思想感情、互相傳递信息来完成口语表达的任务。
第三，充分运用现代化教育技术手段。充分利用网络资源，视频音频材料，让学生通过情感参与、感性体悟，增进认识，提升境界，学会地道的英语交际模式。信息时代的到来为口语交际教学创造了便利条件，因此教师在教学过程中可以对现代化教育手段进行充分利用。一方面，教师可以在网络上下载一些与口语交际教学有关的视频，比如商务谈判、商务会议、求职面试等，引导学生对其进行观看，对商务礼仪、谈判技巧、面试技巧等进行观摩借鉴，进而提升他们的口语交际水平。另一方面，教师可以利用信息技术建立学习交流平台，和学生进行交流互动，对微信、QQ等社交软件进行充分利用，利用语音、视频等功能引导学生进行口语交际练习，进而对他们的口语交际能力进行强化。
3.创新评估考核机制。在评估考核方面，需要对传统的考核模式进行创新，以“形成性评价 课堂实作”模式进行，随堂记录学生表现情况以及知识掌握情况，及时反馈每个语言版块的掌握情况，帮助学生切实掌握表达，提高语言运用能力。
4.注重课外实训。教师需要结合学生实际情况，为他们提供现场观摩、考察、实践的机会，比如和企业、海关、商检局、港务局及银行等单位建立长期合作的关系，将其作为学生的实训基地。每学期开设一至两周的口语实训课，由教师组织学生去实训基地参观、考察和学习。鼓励学生参加各种类型的贸易洽谈会、商品展销会等，与外商直接交流。
5.营造良好的口语交际校园环境。首先，可以借助学校的校内调频台和英语角，为学生的口语交际实践和英语展示提供有效的平台。其次，可以对校园内的展板进行充分利用，张贴一些商务洽谈图画、口语交际达人事迹、口语交际技巧等，为学生营造良好的交际氛围。最后可以举办一些丰富多彩的口语交际活动，比如商务英语模拟招聘大赛、商务英语辩论赛、商务英语演讲比赛等等，让学生充分感受到商务英语的魅力，通过良好的口语交际校园环境，提高他们的英语口语水平。
总而言之，对于商务英语教师而言，要想增强口语交际教学的有效性，就必须注重学生的主体地位，对教学内容、教学方法等进行创新，对课堂进行有效组织。同时也需要对考核机制进行创新，对学生进行合理评价，做好课外实训工作，为学生营造良好的口语交际环境，进而提高学生的语言运用能力，为国家培养集语言知识、能力于一体的复合型商务人才。
参考文献：
[1]江晶鑫.高职高专商务英语口语课程改革实践研究[J].科教文汇旬刊，2013（35）：97-98.
【关键词】高职；商务英语；口语交际教学
【作者简介】周晶（1981.1- ），女，浙江宁波人，武昌职业学院，硕士，讲师，研究方向：商务英语。
商务英语是一门实践性极强的学科，对学生在听、说、读、写等方面都提出了较高的要求。对高职商务英语口语交际教学有效性进行创新与实践，不仅可以全面培养学生的英语能力，确保其满足如今外贸新常态下对商务人才口语的要求，同时也对后续的商务英语教学改革具有重要的借鉴与指导作用。
一、高职商务英语口语交际教学有效性的理论研究
高职商务英语口语交际教学有效性的内涵主要体现在三个方面：第一，教师需要在教学策略的基础上，激发学生学习欲望，提高他们学习的兴趣，让他们由“要我学”变成“我要学”；第二，在教学过程中，教师需要对教学目标进行明确，教师应该让学生明白“学什么”、“怎么学”、“学到什么程度”；第三，教师在教学过程中所采取的教学方式应该是学生感兴趣的、易于理解的、愿意接受的。课堂教学有效性注重的是效果、效率和效益，也就是通过最少的投入，取得最优的教学成果。
二、高职商务英语口语交际教学有效性的现状研究
从现阶段高职商务英语的口语交际教学情况来看，教学效果并不是十分理想，在传统应试教育以及教学观念的影响下，导致学生只重视笔试和听力，忽视了口试，在平时学习过程中没有注重对自己口语交际能力的培养。学生看似功底扎实，但在口语能力和英语综合运用能力等方面却相当差。
三、高职商务英语口语交际教学有效性的创新实践途径研究
1.创新教学内容，采用模块化教学。目前商务英语口语教材的内容有一定局限性，因此需要对教学内容进行创新，适当补充一些课外材料，使教学内容更加符合时代的需要。笔者认为，商务英语口语教学中应该把教学内容分成三大模块：日常工作环境的会话、商务场合的会话、求职面试的会话，并在此基础上开展模块化教学。在模块化教学过程中，教师可以对小组合作学习模式进行充分利用。
2.创新教学方法，提升学生的口语能力。
第一，以自然拼读法帮助学生解决开口难的问题。自然拼读法是按照字母组合形成的一种自然发音规则，掌握这种方法，就可以直接拼读不认识的单词，真正实现快乐、轻松的英语学习体验，学生利用自然发音法记忆单词更加高效，单词的积累也会开始增加。为学生开口说英语时有词可说打下基础。
第二，使用合作教学法、启发式教学法以及交际式教学法来进行教学。借助多媒体课件、网络资源、实习实训基地等手段在商务仿真实训室模拟专门商务情境，要求学生在此情境中扮演角色，参与给定项目，进行业务交流，如商品促销现场，报盘还盘等。其次，小组讨论及辩论法，给学生提供一个语言习得的自然环境。在活动中，引导学生对给定的话题，表达自己的观点并使其进行阐释说明，小组成员通过相互交流思想感情、互相傳递信息来完成口语表达的任务。
第三，充分运用现代化教育技术手段。充分利用网络资源，视频音频材料，让学生通过情感参与、感性体悟，增进认识，提升境界，学会地道的英语交际模式。信息时代的到来为口语交际教学创造了便利条件，因此教师在教学过程中可以对现代化教育手段进行充分利用。一方面，教师可以在网络上下载一些与口语交际教学有关的视频，比如商务谈判、商务会议、求职面试等，引导学生对其进行观看，对商务礼仪、谈判技巧、面试技巧等进行观摩借鉴，进而提升他们的口语交际水平。另一方面，教师可以利用信息技术建立学习交流平台，和学生进行交流互动，对微信、QQ等社交软件进行充分利用，利用语音、视频等功能引导学生进行口语交际练习，进而对他们的口语交际能力进行强化。
3.创新评估考核机制。在评估考核方面，需要对传统的考核模式进行创新，以“形成性评价 课堂实作”模式进行，随堂记录学生表现情况以及知识掌握情况，及时反馈每个语言版块的掌握情况，帮助学生切实掌握表达，提高语言运用能力。
4.注重课外实训。教师需要结合学生实际情况，为他们提供现场观摩、考察、实践的机会，比如和企业、海关、商检局、港务局及银行等单位建立长期合作的关系，将其作为学生的实训基地。每学期开设一至两周的口语实训课，由教师组织学生去实训基地参观、考察和学习。鼓励学生参加各种类型的贸易洽谈会、商品展销会等，与外商直接交流。
5.营造良好的口语交际校园环境。首先，可以借助学校的校内调频台和英语角，为学生的口语交际实践和英语展示提供有效的平台。其次，可以对校园内的展板进行充分利用，张贴一些商务洽谈图画、口语交际达人事迹、口语交际技巧等，为学生营造良好的交际氛围。最后可以举办一些丰富多彩的口语交际活动，比如商务英语模拟招聘大赛、商务英语辩论赛、商务英语演讲比赛等等，让学生充分感受到商务英语的魅力，通过良好的口语交际校园环境，提高他们的英语口语水平。
总而言之，对于商务英语教师而言，要想增强口语交际教学的有效性，就必须注重学生的主体地位，对教学内容、教学方法等进行创新，对课堂进行有效组织。同时也需要对考核机制进行创新，对学生进行合理评价，做好课外实训工作，为学生营造良好的口语交际环境，进而提高学生的语言运用能力，为国家培养集语言知识、能力于一体的复合型商务人才。
参考文献：
[1]江晶鑫.高职高专商务英语口语课程改革实践研究[J].科教文汇旬刊，2013（35）：97-98.