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目的:为医院HIS、自助服务系统、"掌上协和"App、微信公众号、支付宝服务窗、智能POS等其他各类涉及预交金充值退款、门诊缴费退费的系统提供一体化的服务接口,解决各个系统间以传统的点对点接口方式带来的接口众多、数据标准不统一、对账及差错账处理麻烦等财务管理上的不便问题,设计统一支付平台。方法:根据支付平台对安全性、稳定性、可扩展性的要求,对支付平台的建设内容和系统结构进行探讨。结果及结论:支付平台提高医院工作效率和服务质量,提升病人的就医环境、就医效率和就医满意度。