浅议高校辅导员专业素质与辅导队伍专业化建设

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  (上海电子信息职业技术学院,上海201411)
  
  摘 要:自建国至今,辅导员队伍建设的每一步发展都与我国的社会经济、政治、文化的发展变化紧密相连。本文试图通过探索分析高校辅导员专业素质的要求,结合国外学生管理工作的经验,对我国现阶段的辅导员队伍专业化建设提出几点对策。
  关键词:辅导员;专业素质;专业化
  
  自1951年11月,中央政务院批准的《关于全国工学院调整方案的报告》中首次提出建立政治辅导员队伍至今,我国的辅导员制度已经走过了半个多世纪的历程,每一步发展变化无不反映着当时的社会时代背景。改革开放三十余年的今天,我国高等学校的内外部环境都发生着巨大的变化,对辅导队伍建设提出了新的要求。
  近年来,随着高等教育的扩招,当前高校辅导员队伍暴露出年龄结构、专业结构不尽合理,人员队伍不够稳定,工作的创新性不强,应对新情况、新问题的能力不足等诸多问题。以党的16号文件和教育部《关于进一步加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》以及2006年4月,教育部召开的全国高校辅导员队伍建设会议为标志,辅导员的角色定位、工作定位和素质要求得到了进一步的明确。也为辅导员队伍的专业化建设提供了政策上的支持和依据。建立一支专业化的辅导员队伍已势在必行。
  一、辅导员必须具备的专业素质分析
  随着高等教育改革的深入,辅导员在实际工作中的定位越来越宽泛,对于辅导员究竟该扮演什么角色,各高校都有自己的理解和做法。要建设专业化的辅导员队伍,势必要从“专业”的角度明确辅导员角色的定位和专业素质要求。
  (一)专业的内涵
  专业(Profession)通常指一群经过长期的专门教育和训练的人,以其较高深和独特的专业知识,技能和特有的伦理规范,从事的一种旨在提供专门性社会服务的职业,在此过程中从业者获得较高的报酬和社会地位。
  教育大词典里将“高校辅导员”定义为:高校辅导员是在中国高校中从事学生思想政治工作和学生管理的人员,是学生在校期间德、智、体全面发展的导师,是高校思想政治工作队伍的重要组成部分,是学校领导和学生之间的联系纽带,是党的工作在大学生中的具体执行者,其基本任务是在校(系)党组织的领导下,根据培养目标和学生思想发展规律,组织、协调各方面的力量共同对学生进行思想政治教育。这一定义明确地界定了高校辅导员工作的内容、性质和范围。
  (二)高校辅导员必须具备的基本知识和基本能力
  高校辅导员队伍必须具备的专业素质包括开展工作所必需具备的专业知识和专业技能,根据上述高校辅导员工作的界定,高校辅导员必须具备三种基本知识和三种基本能力。
  1、三种基本知识
  三种基本知识是指辅导员应掌握较为专业的教育学、管理学和人文自然学科的知识。
  掌握教育的基本原理、规律和方法,是一个教育工作者应具备的基本素质。要引导学生的健康成长和成才,辅导员就必须对于人的成长和教育的规律有深入的认识,这样才能保证辅导员在处理问题时具备前瞻性,能够以人为本,遵循教育规律做好学生的“人生导师”。
  掌握管理学的基本原理和方法,是一个辅导员带好一个团队应具备的基本素质。高校辅导员作为高校最基层的学生事务工作者,往往除了学生思想政治工作外,还要完成很多行政上的事务。如果辅导员没有科学的管理能力,就很容易陷入事务堆中,学生的思想教育时间就很难保证。
  掌握较为丰富的人文自然科学知识,是高校加强学生综合素质教育,培养学生的创新精神和实践能力对辅导员的基本要求。
  2、三种基本能力
  三种基本能力是指辅导员应具有较高的政策理论水平、对学生进行心理咨询的能力和职业指导的能力 。
  辅导员负责学生的思想、学习、生活等各个方面,其思想和行为潜移默化地影响着每个学生,同时还担负着向广大青年学生传播马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,以及宣传党的路线、方针、政策,帮助其树立正确的人生观、价值观和世界观的重要任务。这不仅要求辅导员必须具有过硬的思想政治素质还应具备较高的政策理论水平,能够以自己对马克思主义科学理论的深刻理解和对社会主义的必胜信念,给人学生以正面引导,增强大学生对改革开放和现代化建设的信心,对党和政府的信任 。
  高校学生辅导员所从事的思想政治教育工作不仅仅是要帮助学生树立科学的人生观和价值观,更多的则要解决学生面临的各种各样的心理问题,做好学生的辅导与教育工作,把心理学和社会学知识作为思想政治工作的有力手段和补充。在工作中辅导员对学生的思想教育过程中出现的逆反心理及时的洞察和进行深入的分析,并采取有针对性和说服力的措施。
  就业指导是大学生成长成才的迫切需求。辅导员应熟悉和掌握职业指导的理论和知识,了解职业分类和特性,挖掘学生的职业素质,指导学生科学分析和认识自己的职业特质,帮助学生树立正确的劳动观、职业观、人才观和价值观;辅导员应具备收集、积累、分析处理职业信息的能力,针对岗位需求,兼顾社会需求、就业岗位盈缺状况和学生个人求职愿望、生理心理条件,帮助学生找到匹配的就业岗位;辅导员还应具备较强的职业指导的方法和技能,通过社会背景和现状的分析,帮助大学生了解目前的就业形势、岗位需求,调整自己的就业期望值,转变求职观念,使大学生就业的路越走越宽广。
  我们仔细分析这些必备的知识和能力就会发现,如果我们要求某个个体的辅导员能够深入地掌握这些若干个方面的知识,那他就不仅仅是一个思想政治教育工作者了,他在掌握教育学知识,以及在人文领域博学多才外,他还必须是一名管理学家、心理学家、就业指导学家等等。我们实在是很难找到或是培养这样的“全才”。笔者试图从美国学生事务管理的经验 中找到一些可资借鉴的地方。
  三、美国学生事务管理队伍建设的特点
  (一)职责分工明晰化
  依据20世纪以来逐步形成的学生事务工作的学生发展理论,美国高校对学生事务管理实行一级管理体制和条状运行机制,即学生事务管理是学校直接面对学生进行的,学院和系一级没有学生事务方面的职能,不设学生工作机构。一般在学校层面专业化地设立各种学生管理和服务的机构,根据分工由各个办公室直接面对学生和学生组织进行管理和提供服务。
  (二)人员构成多样化
  美国高校学生事务管理队伍来源构成具有多样性的特点。通过全国公开招聘和明确的聘任要求和程序,建立一支以具有相应学历的层次分明的专职队伍为主的学生事务管理团队。并根据岗位职责,将学生事务管理人员分为初级、中级和高级三个层次。通常不同岗位的管理人员其聘任和提升都有明确的要求,呈现出多样化的特点。
  (三)素质要求专业化
  美国教育部门要求从事学生事务的工作人员必须具备相应的文化知识和行政管理能力。比如,申请初级岗位的人员通常需要具备学生事务实践、心理咨询、职业指导等方面的硕士学位。对于高级管理人员,丰富的学生事务管理经历和实践经验是不可缺少的。与之相对应,美国每个州至少有一所大学开办高等教育学生行政专业,并设有硕士、博士学位,为高校学生工作培养专门人才。美国高校强调,只有专业化的从业人员才能为学生提供个性化的、有实效的指导和服务。如美国A&M大学的咨询中心有42人,其中专业人员有心理医师12人、咨询人员4人、学习技能训练人员1人、精神科医师1人、危机管理专项人员1人、水平测试专项人员1人,医师和专业人员基本上都具有博士学位。
  四、美国学生事务管理队伍建设给我们的启示
  (一)辅导员队伍建设的专业化要把好入口关,明确岗位职责
  专业化是美国学生事务管理队伍建设的最大特点。对从业人员的专业、学历等方面他们都有严格的要求。我国高校要实施辅导员队伍的专业化建设也必须把好入口关,明确岗位职责。既要充分认识到辅导员岗位如同高校教师岗一样,也是有很高的专业素养要求,不是什么人都可以做的,也要认识到辅导员不是“一块砖”,哪里需要哪里搬,而是一项专业性要求非常强的工作,这项工作有其明确的职责定位。
  (二)辅导员队伍专业化要加强专业素质建设
  对辅导员提出高素质的要求是为了保证他们开展工作的水平和效果,因此我国高校也要抓好这方面的建设。不仅要加强辅导员的思想政治理论和水平,也要依托任务和岗位职责分配,加强其他方面的专业知识和能力结构建设。
  我国的辅导员队伍目前实施的是模块化的管理,即以学院和系一级学生管理工作为依托,由指定辅导员全面负责所带班级学生的思想、学习、生活和就业的问题。有些高校也对辅导员做了条状式的工作任务划分,如分配各个辅导员在带班基础上负责整个学院或系的心理咨询或就业指导工作,但是同时承担这方面工作的辅导员大多并不具备相应的学科背景,又肩负所带班级的众多其他事务性工作,往往无法深入细致的开展相应条块的工作,甚至只能流于表面,难以起到应有的作用。在这方面,高校可以为辅导员提供专门的时间和资金支持他们在业务方面进行深造,如资助他们考取心理咨询师证书或者就业指导师资格证书。
  (三)完善辅导员队伍的专业结构
  美国高校非常重视从业人员的结构化建设,这也是我们可以借鉴的一个方面。目前我国辅导员队伍的学历结构和职称评定程序日趋完善,我们也要同时注重辅导员队伍专业结构的完善,有计划地招聘具备教育学、心理学、社会学、法学、政治学、法学等学科背景的人员,使每个院系辅导员队伍的知识结构趋于合理分布,并安排有相应学科背景的辅导员专门负责院系或年级某方面的工作。同时做好各行政部门的工作任务归口,减少辅导员的事务性工作的负担,以使辅导员在负责班级事务之余,有精力将各自负责心理咨询、就业指导或学生资助等工作做的更加深入和细致,为学生提供更好的服务和指导。
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