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导论21世纪以来,企业面临着国际竞争,同时,新产品更新节奏加快,个性化需求突出,供求关系变化加快,而且用户对服务的要求越来越苛刻,这些对企业的生产运作模式提出了更高的要求.面对如此严峻的市场环境考验,企业的发展战略模式转变,形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的'链'条,于是供应链管理油然而生.