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摘要：职业倦怠已经成为现代社会中一种常见的职业压力的反映，多发生在助人行业中，中学教师是职业倦怠的高发人群，中学教师的职业倦怠问题越来越多的受到社会的关注，因此，研究教师职业倦怠的原因，并提出预防和克服的对策有重要的理论和现实意义。
关键字：中学教师；职业倦怠；成因；对策
职业倦怠是指个体由于工作压力引起身心疲惫，对所从事的工作厌恶、冷淡、没有热情，对服务对象逃避、退缩、不负责任，并由此导致工作业绩抑制的衰竭状态，是现代社会的一种职业疾病。职业倦怠的概念是1974年由美国学者弗登伯格（Freudenberger）提出的，是职业压力的一种。研究证明，服务于助人行业的人由于工作的时间长、工作的压力大、工作强度过高就容易产生情绪、态度和行为的衰竭状态。教师有是职业倦怠的高发人群之一，教师职业倦怠的问题也越来越多的受到社会的关注，而中学教师更是面临多层面的压力，因此对中学教师的职业倦怠的研究，以及对预防和克服中学教师职业倦怠对策的提出更是刻不容缓。研究我国教师的职业倦怠状况，对于提高教师的职业生活质量，以及提高教育教学质量具有重要的意义。
一、中学教师职业倦怠的原因
（一）社会角色的期望过高，角色适应压力大
费鲁姆的期望论认为，绩效的好坏取决于人们对目标的期望是否高低适度。我们可以理解为如果社会对教师的期望值适度，则教师的工作绩效会提高。但是，在竞争日益激烈的今天，人们已经意识到社会的发展需要高素质的人才，因此作为培养人才手段与途径的教育在社会中已经日益显示出它的重要性。而在教育中处于重要地位的中学教育也因此受到更多的关注，随之相应，社会对中学教师的角色期望也在提高，作为社会文化的传递者，教师被期望成尽善尽美的"人师"，受到更多的舆论压力；作为学习指导者，教师被期望成博闻强识、无所不知的人，社会、家长对教师对中学教师的角色期望已经达到了近乎苛求的程度。中学教师在教育多重角色，除了承担传统的角色任务，中学的教师还要接受大量新的角色要求的挑战：是教育过程的设计者、教育活动的组织者、学生行为的观察者和帮助者、学生的朋友和知己，随着新课改的实施，教师的角色进行了重新的定位，教师是学习者、研究者、引导者、合作者、开发者、参与者、促进者等等。这些会让很多中学教师产生角色适应上的压力。
（二）中学教师压力超负
职业压力是中学教师产生职业倦怠的主要诱因，教育教学的压力加上学生升学的压力，决定了中学教师职业是一个高压力的工作，教育教学是中学教师的主要任务，中学教师工作紧张繁忙而紧张，尤其是班主任，不但要备课、授课、批改作业和管理班级事务，还要关心学生的身心发展状况，中学教师的工作特点决定了其工作时间不仅仅是在学校的时间，备课，学生工作会占用中学教师大量的休息时间，有调查资料表明，中学教师日平均工作量超过九小时，比其他职业的平均工作时间高出近两小时。中学教育阶段，学生学习成绩的好坏，不仅关系到教师自身的工作绩效，而且关系到学校的升学率、教学质量的评价、以及社会对学校的评价，影响学校的声誉，教师面临巨大的压力。特别是近几年来，新课程改革的力度在不断的加大，但是在新课程改革不断向教师输送新的教育理念的同时却很少关注教师实际的 适应和接受能力，这就造成了中学教师在教学中出现教学方法和教学技术的压力，这些都给中学教师不堪重负，极易导致心理和情绪的极度疲劳，产生职业倦怠。
此外，中学教师还面临生活方面的压力。中学教师的社会地位不高，工资待遇较低，中学教师在社会上往往体验不到人文关怀，较低的工资往往使中学教师感到他们的付出的辛勤工作没有实现其价值，在与社会其他职业比较时，中学的教师会产生不平衡感，导致教师的工作积极性被打击而产生职业倦怠。
（三）中学教师自身的因素
中学教师自身的不良性格也容易导致职业倦怠的发生。责任感与使命感、自信与自卑感、压力与困惑等心理感受，是每一个教育工作者都会遇到的心理现象，但是，这些心理感受又会因人而异，那写性格内向、不愿与人交流、内心焦虑、孤独又不知道如何排解的中学教师，较其他人，更容易成为职业倦怠的高危人群。神经质、低自尊、外控型的中学教师表现出较高的工作倦怠，此外，有不现实的理想与期望，较低的自我价值与判断、不自信，对自己缺乏准确的认识和客观评价的中学教师也容易产生职业倦怠。
还有一些研究表明，教师的自我调适能力偏低也是职业倦怠产生的原因，由于教师职业的特殊性，所从事的工作长期缺乏创造性，有些中学教师由于平时的工作缺少精神调节因素，工作的枯燥乏味加上缺少相应的支持系统，所以极易产生职业倦怠。
二、预防和克服中学教师职业倦怠的对策
（一）社会方面
首先，应建立合理的社会支持系统和期望值。良好的社会支持系统是个体应对压力的重要外部资源，对中学教师的职业倦怠具有重要的缓冲作用。社会对中学教师应该抱有合理的期望值，不能把学生的教育当作教师的工作，家长和社会也应该对中学生的教育负起应有的责任。社会对中学教师应该有合理的角色期望，减轻中学教师职业压力，为教师的成长创造一个宽松的人文环境，以避免中学教师由于难以承受期望之重而导致职业倦怠的发生。在当前构建和谐社会的目标当中，更要注重整个社会大环境的营造，让更多的人来关注中学教育，在提高教育硬环境的同时，加强软环境的改善和提高对缓解中学教师的职业倦怠有更重要的作用。
其次，社会应该努力的提高中学教师社会和经济地位。一种职业的社会地位，往往取决于它的经济地位和职业声望，同时，也决定了该职业的吸引力和从事本职业人员的社会地位，因此，要切实的改变中学教师工资收入偏低，福利待遇较差的现状，在这个基础上更重要的是努力营造一种良好的社会环境，形成尊师重教的良好社会风尚。
（二）学校方面
学校应完善教师的干预和管理机制。学校应该考虑到中学教师工作压力大的现状，为教师创造宽松、和谐、合作的支持性的工作环境，这对缓解中学教师的工作压力，减少职业倦怠很重要，在宽松和谐的校园文化环境中，指导教师互相帮助，合作共事，互相交流心得体会，共同解决教育中遇到的问题，这有助于缓解中学教师较高的工作压力，缓解教师身心疲惫的状态，减少职业倦怠发生的几率。
学校可以在条件允许的情况下，在适当的时间多安排一些有利于教师身心健康的活动，如利用假期旅游，进修等，使教师在超负荷工作之余有休闲的机会。
在中学教师中应该普及心理健康知识，开办面向中学教师的心理咨询机构，让教师掌握基本的心理健康知识，增强中学教师心理的自我保健，自我塑造意识。
（三）个体方面
中学教师正确处理社会期望，明确角色定位。要正确的了解自我，接受自我，认同自己的教师身份，建立良好的自我意向。教师作为一种助人行业，在教书育人的同时，更要重视客观评价来自社会的期望，协调好自己的职业目标，客观的评定职业价值，正确处理角色冲突与角色模糊。
中学教师还应该树立积极的自我意识，完善人格。以积极的态度来学习新的策略以便应对现在的和将来可能遇到的压力，有意识的改变自己不良的人格特征，培养良好的个性特征，如耐心、坚强、乐观、幽默等。心理学研究证明，自我接受能力强的人将会积极的避免因形式与理想之间的差异而造成的内心冲突，并对外部世界持接受的态度。因此要让中学教师学会以积极的心态来对待事件的消极面。
中学教师要注重个人自我调控能力的培养。应该学会调节自己的不良认知，包括不良的职业认知、自我认知、压力认知和倦怠认知，并且努力提高自己的心理调试能力和耐压能力，要强化学习意识，及时充电提高教育教学和科研能力，学会自我放松和调整，要利用学校的心理咨询机构进行心理调适方面的学习与训练，包括情绪调节，放松训练和正确的归因方式的训练，以积极的心态和完善的心理应激策略来应对工作、生活方面的压力，避免工作倦怠的产生。
中学教师还应该注重良好的人际关系的建立，学校里的人际关系包括干群关系、教师之间的关系以及师生之间的交往关系。群体心理学研究证明，当人们生活在一个人际关系良好的群体中，其积极性与个体对群体的需要是交替上升的。和谐愉悦的人际关系可以提高中学教师的工作生活质量，有助于教师之间公平公正的交往，减少人际消耗和冲突，构建积极的学校环境，在教师感觉倦怠的时候，同事之间的相互支持和鼓励往往会起到十分明显的支持作用。和谐同事关系的构建首先可以使中学教师以竞争求团结，以团结促竞争，实现提高工作的质量与促进和谐人际关系的良性循环，还可以满足教师的集体归属感；师生之间良好的人际关系会使教师对自己工作的意义有更深刻的认识，促进师生之间的沟通，让教师更加了解学生。所以，中学的教师要学会有效的沟通方式，促进和谐人际关系的产生，减少职业倦怠的产生。
总之，中学教师职业倦怠的原因是多方面的，解决和克服中学教师的职业倦怠需要社会、学校和教师个人多方面的努力，只有这样才可以使中学教师走出职业倦怠的阴影，提高工作和生活的质量。
关键字：中学教师；职业倦怠；成因；对策
职业倦怠是指个体由于工作压力引起身心疲惫，对所从事的工作厌恶、冷淡、没有热情，对服务对象逃避、退缩、不负责任，并由此导致工作业绩抑制的衰竭状态，是现代社会的一种职业疾病。职业倦怠的概念是1974年由美国学者弗登伯格（Freudenberger）提出的，是职业压力的一种。研究证明，服务于助人行业的人由于工作的时间长、工作的压力大、工作强度过高就容易产生情绪、态度和行为的衰竭状态。教师有是职业倦怠的高发人群之一，教师职业倦怠的问题也越来越多的受到社会的关注，而中学教师更是面临多层面的压力，因此对中学教师的职业倦怠的研究，以及对预防和克服中学教师职业倦怠对策的提出更是刻不容缓。研究我国教师的职业倦怠状况，对于提高教师的职业生活质量，以及提高教育教学质量具有重要的意义。
一、中学教师职业倦怠的原因
（一）社会角色的期望过高，角色适应压力大
费鲁姆的期望论认为，绩效的好坏取决于人们对目标的期望是否高低适度。我们可以理解为如果社会对教师的期望值适度，则教师的工作绩效会提高。但是，在竞争日益激烈的今天，人们已经意识到社会的发展需要高素质的人才，因此作为培养人才手段与途径的教育在社会中已经日益显示出它的重要性。而在教育中处于重要地位的中学教育也因此受到更多的关注，随之相应，社会对中学教师的角色期望也在提高，作为社会文化的传递者，教师被期望成尽善尽美的"人师"，受到更多的舆论压力；作为学习指导者，教师被期望成博闻强识、无所不知的人，社会、家长对教师对中学教师的角色期望已经达到了近乎苛求的程度。中学教师在教育多重角色，除了承担传统的角色任务，中学的教师还要接受大量新的角色要求的挑战：是教育过程的设计者、教育活动的组织者、学生行为的观察者和帮助者、学生的朋友和知己，随着新课改的实施，教师的角色进行了重新的定位，教师是学习者、研究者、引导者、合作者、开发者、参与者、促进者等等。这些会让很多中学教师产生角色适应上的压力。
（二）中学教师压力超负
职业压力是中学教师产生职业倦怠的主要诱因，教育教学的压力加上学生升学的压力，决定了中学教师职业是一个高压力的工作，教育教学是中学教师的主要任务，中学教师工作紧张繁忙而紧张，尤其是班主任，不但要备课、授课、批改作业和管理班级事务，还要关心学生的身心发展状况，中学教师的工作特点决定了其工作时间不仅仅是在学校的时间，备课，学生工作会占用中学教师大量的休息时间，有调查资料表明，中学教师日平均工作量超过九小时，比其他职业的平均工作时间高出近两小时。中学教育阶段，学生学习成绩的好坏，不仅关系到教师自身的工作绩效，而且关系到学校的升学率、教学质量的评价、以及社会对学校的评价，影响学校的声誉，教师面临巨大的压力。特别是近几年来，新课程改革的力度在不断的加大，但是在新课程改革不断向教师输送新的教育理念的同时却很少关注教师实际的 适应和接受能力，这就造成了中学教师在教学中出现教学方法和教学技术的压力，这些都给中学教师不堪重负，极易导致心理和情绪的极度疲劳，产生职业倦怠。
此外，中学教师还面临生活方面的压力。中学教师的社会地位不高，工资待遇较低，中学教师在社会上往往体验不到人文关怀，较低的工资往往使中学教师感到他们的付出的辛勤工作没有实现其价值，在与社会其他职业比较时，中学的教师会产生不平衡感，导致教师的工作积极性被打击而产生职业倦怠。
（三）中学教师自身的因素
中学教师自身的不良性格也容易导致职业倦怠的发生。责任感与使命感、自信与自卑感、压力与困惑等心理感受，是每一个教育工作者都会遇到的心理现象，但是，这些心理感受又会因人而异，那写性格内向、不愿与人交流、内心焦虑、孤独又不知道如何排解的中学教师，较其他人，更容易成为职业倦怠的高危人群。神经质、低自尊、外控型的中学教师表现出较高的工作倦怠，此外，有不现实的理想与期望，较低的自我价值与判断、不自信，对自己缺乏准确的认识和客观评价的中学教师也容易产生职业倦怠。
还有一些研究表明，教师的自我调适能力偏低也是职业倦怠产生的原因，由于教师职业的特殊性，所从事的工作长期缺乏创造性，有些中学教师由于平时的工作缺少精神调节因素，工作的枯燥乏味加上缺少相应的支持系统，所以极易产生职业倦怠。
二、预防和克服中学教师职业倦怠的对策
（一）社会方面
首先，应建立合理的社会支持系统和期望值。良好的社会支持系统是个体应对压力的重要外部资源，对中学教师的职业倦怠具有重要的缓冲作用。社会对中学教师应该抱有合理的期望值，不能把学生的教育当作教师的工作，家长和社会也应该对中学生的教育负起应有的责任。社会对中学教师应该有合理的角色期望，减轻中学教师职业压力，为教师的成长创造一个宽松的人文环境，以避免中学教师由于难以承受期望之重而导致职业倦怠的发生。在当前构建和谐社会的目标当中，更要注重整个社会大环境的营造，让更多的人来关注中学教育，在提高教育硬环境的同时，加强软环境的改善和提高对缓解中学教师的职业倦怠有更重要的作用。
其次，社会应该努力的提高中学教师社会和经济地位。一种职业的社会地位，往往取决于它的经济地位和职业声望，同时，也决定了该职业的吸引力和从事本职业人员的社会地位，因此，要切实的改变中学教师工资收入偏低，福利待遇较差的现状，在这个基础上更重要的是努力营造一种良好的社会环境，形成尊师重教的良好社会风尚。
（二）学校方面
学校应完善教师的干预和管理机制。学校应该考虑到中学教师工作压力大的现状，为教师创造宽松、和谐、合作的支持性的工作环境，这对缓解中学教师的工作压力，减少职业倦怠很重要，在宽松和谐的校园文化环境中，指导教师互相帮助，合作共事，互相交流心得体会，共同解决教育中遇到的问题，这有助于缓解中学教师较高的工作压力，缓解教师身心疲惫的状态，减少职业倦怠发生的几率。
学校可以在条件允许的情况下，在适当的时间多安排一些有利于教师身心健康的活动，如利用假期旅游，进修等，使教师在超负荷工作之余有休闲的机会。
在中学教师中应该普及心理健康知识，开办面向中学教师的心理咨询机构，让教师掌握基本的心理健康知识，增强中学教师心理的自我保健，自我塑造意识。
（三）个体方面
中学教师正确处理社会期望，明确角色定位。要正确的了解自我，接受自我，认同自己的教师身份，建立良好的自我意向。教师作为一种助人行业，在教书育人的同时，更要重视客观评价来自社会的期望，协调好自己的职业目标，客观的评定职业价值，正确处理角色冲突与角色模糊。
中学教师还应该树立积极的自我意识，完善人格。以积极的态度来学习新的策略以便应对现在的和将来可能遇到的压力，有意识的改变自己不良的人格特征，培养良好的个性特征，如耐心、坚强、乐观、幽默等。心理学研究证明，自我接受能力强的人将会积极的避免因形式与理想之间的差异而造成的内心冲突，并对外部世界持接受的态度。因此要让中学教师学会以积极的心态来对待事件的消极面。
中学教师要注重个人自我调控能力的培养。应该学会调节自己的不良认知，包括不良的职业认知、自我认知、压力认知和倦怠认知，并且努力提高自己的心理调试能力和耐压能力，要强化学习意识，及时充电提高教育教学和科研能力，学会自我放松和调整，要利用学校的心理咨询机构进行心理调适方面的学习与训练，包括情绪调节，放松训练和正确的归因方式的训练，以积极的心态和完善的心理应激策略来应对工作、生活方面的压力，避免工作倦怠的产生。
中学教师还应该注重良好的人际关系的建立，学校里的人际关系包括干群关系、教师之间的关系以及师生之间的交往关系。群体心理学研究证明，当人们生活在一个人际关系良好的群体中，其积极性与个体对群体的需要是交替上升的。和谐愉悦的人际关系可以提高中学教师的工作生活质量，有助于教师之间公平公正的交往，减少人际消耗和冲突，构建积极的学校环境，在教师感觉倦怠的时候，同事之间的相互支持和鼓励往往会起到十分明显的支持作用。和谐同事关系的构建首先可以使中学教师以竞争求团结，以团结促竞争，实现提高工作的质量与促进和谐人际关系的良性循环，还可以满足教师的集体归属感；师生之间良好的人际关系会使教师对自己工作的意义有更深刻的认识，促进师生之间的沟通，让教师更加了解学生。所以，中学的教师要学会有效的沟通方式，促进和谐人际关系的产生，减少职业倦怠的产生。
总之，中学教师职业倦怠的原因是多方面的，解决和克服中学教师的职业倦怠需要社会、学校和教师个人多方面的努力，只有这样才可以使中学教师走出职业倦怠的阴影，提高工作和生活的质量。