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ATM的不断增长的需求和ATM网络的操作复杂性推动了ATM SLA(Service Level Agreement:ATM服务水平协议)的发展.ATM SLA顺应了网络管理者的要求,它包括对网络的设计、执行、监视、维护和日常管理等方面的内容.介绍了ATM网络中SLA的基本组成,并举例说明国外大公司如何将SLA应用在ATM网络中.