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目的：探讨品管圈活动在降低患者口服给药漏服率中的作用。方法：2013年4-6月笔者所在科室将品管圈活动应用于降低患者口服药漏服率中，成立品管圈小组，确立“降低口服给药漏服率”为活动主题，运用PDCA循环方法，进行现状把握、设定目标、原因分析、对策制定，将6月实施品管圈活动后患者口服药情况与4月活动实施前情况进行比较。结果：通过品管圈活动，使患者口服给药漏服率由活动前的34．17％降低到活动后的10．98％，活动前后口服给药漏服率比较差异有统计学意义（x＾2=441．168，P〈0．01）。结论：品管圈活动