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打造优质导游服务的措施探析
打造优质导游服务的措施探析
来源 :决策与信息:下旬 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Garyzhaoqi
【摘 要】
:
导游在旅游活动中居于重要地位,他们的服务质量关系到旅行社的生存与发展。如何提高导游服务质量、打造优质的导游服务成为一个很受业界关注的问题。本文探讨了打造优质导游服
【作 者】
:
卢俊莉
【机 构】
:
黄河水利职业技术学院
【出 处】
:
决策与信息:下旬
【发表日期】
:
2012年2期
【关键词】
:
导游服务
薪金制度
职业素质
综合素质
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导游在旅游活动中居于重要地位,他们的服务质量关系到旅行社的生存与发展。如何提高导游服务质量、打造优质的导游服务成为一个很受业界关注的问题。本文探讨了打造优质导游服务的措施。
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