【摘 要】
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电子商务带来的最大好处之一是将产品或服务与单个消费者相匹配。借助软件代理,可以很经济地实现这种匹配。然而,电子商务环境下实施这种匹配涉及到诸如忠诚、信任和推荐等许
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电子商务带来的最大好处之一是将产品或服务与单个消费者相匹配。借助软件代理,可以很经济地实现这种匹配。然而,电子商务环境下实施这种匹配涉及到诸如忠诚、信任和推荐等许多方面的问题。在分析电子商务环境下如何进行一对一营销的基础上,对电子商务环境下的企业开展一对一营销所涉及的电子忠诚度、电子商务信任、电子商务推荐等问题进行了探讨。
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