【摘 要】
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鄙人在《凡接触皆品牌管理》(《上海质量》2021年04期)一文提出了品牌接触点管理操作层面的基本框架,包括企业外接触点、企业内接触点和共创接触点的管理。在这个框架内,品牌管理究竟由谁来做?现在谈谈这个问题。大家知道,依照传统,品牌管理是营销部门的工作,典型的做法就是实行“品牌经理制”。但是这种观念和做法已经远远不能适应现代品牌管理了。品牌管理已经从早期的“品牌经理制”逐渐依次演化为“品牌领导制”、“品牌全员制”和“品牌合作制”。
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鄙人在《凡接触皆品牌管理》(《上海质量》2021年04期)一文提出了品牌接触点管理操作层面的基本框架,包括企业外接触点、企业内接触点和共创接触点的管理。在这个框架内,品牌管理究竟由谁来做?现在谈谈这个问题。大家知道,依照传统,品牌管理是营销部门的工作,典型的做法就是实行“品牌经理制”。但是这种观念和做法已经远远不能适应现代品牌管理了。品牌管理已经从早期的“品牌经理制”逐渐依次演化为“品牌领导制”、“品牌全员制”和“品牌合作制”。
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