【摘 要】
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目的探讨小组责任制护理在提高产科护理服务中的作用。方法采取小组责任制的方式,强调全程负责;分层培训护士,强调专业化、个性化护理;提高患者对责任护士知晓率,强调护士工
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目的探讨小组责任制护理在提高产科护理服务中的作用。方法采取小组责任制的方式,强调全程负责;分层培训护士,强调专业化、个性化护理;提高患者对责任护士知晓率,强调护士工作在患者身边。结果通过开展小组责任制后患者满意度、患者对责任护士知晓率、责任护士被提名表扬率均提高(P<0.05)。结论通过开展小组责任制护理提高了护士的能力及患者的满意度。
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