护患纠纷的原因与对策

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在综合分析导致护患纠纷众多原因的基础上,结合我院实际,从严格聘用制度、建立完善的培训考核机制、重视护理文书质量、落实各级负责制、贯彻查房制度等方面,阐述了如何建立、健全一套切实可行的护理管理机制,以提高护理质量、减少差错,预防护患纠纷。
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