当师生矛盾时

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  儿子不是那种对老师言听计从的“乖孩子”,而是个有些顽皮,在同学中小有威信、偶尔提一些稀奇古怪问题的学生。升入初中后,儿子班上任课的是清一色的女老师,而这帮男孩子都比老师高出了一头,既要做“男子汉”又要做学生,这些半大孩子和老师之间的关系变得有些微妙:一方面他们会觉得在老师面前乖乖地做小绵羊“丢份儿”;同时,又总是装作满不在乎的样子在意着自己的成绩、名次,还有老师的态度。
  中学的星期六上午是要上课的,儿子的周末总是从星期六中午开始的,所以,每周六中午放学时分,总是他一周以来最快乐的时候。但这个周六回来,儿子进门却是一句:“妈妈,出事儿了。”
  说这话的时候他喘出来的气格外粗,手有点抖,脸涨得通红,他的整个身体都向我倾过来,显得他一下子矮了不少,给我的感觉是他正在向我寻求帮助。我已经很多年没有从他身上见到过这种神态了,自从三年前他的个头超过了我,就开始在我面前以“大人”自居。什么事能让他这么惶恐呢?
  “我和老师打起来了!”儿子慌乱地说。
  怎么会呢?我和儿子的各科老师一直沟通,觉得老师对他都欣赏宽容居多,因为他的成绩还不错,并且总是在集体劳动和运动会上有奋不顾身的表现,老师对他的标新立异总是睁只眼闭只眼,甚至有时候还暗暗地欣赏他,师生之间应该不会有太大问题。
  我安抚着儿子的情绪,让他说说到底是怎么回事。原来,儿子和三个同学放学时在校门口和一位不认识的女老师发生了冲突。放学时儿子和往常一样,与三个好朋友一起走,正好儿子讲了一个笑话,大伙一起暴笑,但没等笑完就被一个骑自行车从他们中间穿过的女老师喝住了,问他们笑什么?孩子说没笑什么,而老师认定他们是在笑自己,一定要他们道歉,先是争执,很快发展到争吵。放学时分人本来就多,围了好多人在看,师生双方越吵越激动,最后四个孩子被老师带到政教处记名。儿子说老师走的时候余怒未消,让他们等着,星期一再说!
  儿子显然很害怕,不知道星期一会怎样,一个劲儿问我:“妈妈,你曾经遇到过这么可怕的事吗?”“妈妈,政教处找我怎么办?”“妈妈,这个老师会不会像洋洋的老师一样?”儿子说到这把我吓了一跳,“洋洋”是个初中生,平时表现尚可,因为和老师发生了冲突,心理压力太大,跳楼了。事后经多方调查,老师委屈孩子在先,孩子也误解了老师。儿子遇到的问题与洋洋有很多相似之处,他这么一问,确实让我害怕。儿子和他几个同学我都了解,他是个头最高脾气最急的一个,平时又是个孩子头儿,我知道一定是他吵得最凶,他对后果的担心不无道理。
  我立即告诉他:“肯定不会!洋洋之所以跳楼,是因为冲突加剧之后,老师说要找家长,孩子担心在家长那里没法交待,才最终崩溃的。你不一样啊,你在发生冲突之后立即与妈妈沟通了,这对我们来说根本不是问题。”
  听了我的话,儿子长出一口气。平时我和儿子交流很好,经常聊,什么话题都说,洋洋的悲剧发生之后,我们也曾专门探讨过。记得我当时说过:“出了问题,找家长有什么可怕?在这个世界上,最爱你,最愿意理解你的人就是你的父母,随时准备与你一起共同面对困难的人。”
  我告诉儿子,我会和他站在一起向老师解释,一定能化解这个矛盾。然后我仔细问他发生冲突的经过情形,还问那个女老师大概多大年龄,长什么样、穿什么衣服?原来,那位女老师穿得很漂亮,也许要赴家庭聚会吧,已是初冬了,穿着一条窄小的裙子。儿子不明白,老师穿得这么郑重自己本来就很在意,在从孩子们中间穿过的时候正逢他们暴笑,误会也在情理之中。再说了,我了解自己的孩子,他长这么大,不会骂脏字,吵得再凶,也只是吼叫而已。这样的冲突,即使闹到政教处,也不可怕。
  我说:“政教处找你们很正常,这是他们的工作。至于怎么个找法你要动脑子想一想,这种小问题他们一般都首先通过班主任处理。那么,你估计班主任会怎么处理这件事情呢?”
  儿子说,班主任一定会狠狠收拾自己:“因为他们老师都是朋友。”说这句话的时候,本来已经平静下来的他又变得气呼呼的。我说不见得:“遇事不能冲动,要冷静分析。班主任是你们的老师,带着你们这些学生,你们这个班就是一个整体,就像我是你妈妈一样,遇到问题,会坚定地和你站在一起,怎么会胳膊肘朝外拐呢?一个巴掌拍不响,出了问题,双方都有责任,如果班主任认为错全在你们,那不等于是在说你们班不好吗?”儿子连连点头,我继续往下分析:“既然双方都有错,班主任老师就是站在中立的地位。再说,你们四个,全都是三好学生、前十名,对这样的学生,老师是会护还是会打呢?”儿子放心了,嗨嗨地笑,很憨很傻的那种笑,完全是个孩子。
  儿子没有了后顾之忧,我摆好饭菜,边吃边聊。我先说到那个跳楼的中学生洋洋,我说他很傻,傻就傻在这件事上把家长当成了对立面,当成了敌人,那在学校遇到问题之后不就成了‘腹背受敌’了吗?被一个‘假想敌’逼着去死,你说他傻不傻?儿子连连点头,我又将话题引到他的身上:“你刚才在分析问题的时候犯了个大错误,就是把你的班主任当成了敌人对待,那也很傻。在很多时候,假想敌往往会变成真正的敌人,化友为敌的人都是傻瓜。”
  我们这顿饭吃了一个多钟头,说到最后,我问儿子,今天的事情,你自己有没有错。儿子承认自己态度不好,甚至还想到如果政教处追究下来,会不会对班主任和班级产生不好影响的问题。我说那样你就应当想办法化解这个事情的不良后果,他想了想,决定把这次吵架的事写到周记里给班主任看,一方面向老师解释一下,有点“恶人先告状”的味儿,另一方面,也表示自己已经后悔了。
  周记写成之后我一看,通篇都是对自己的辩解和对那个老师的声讨,看得我直咧嘴。我问他这样对待一个老师是不是不公平:“你想一想,一个老师,众目睽睽之下和一伙学生吵架是不是很失身份?现在这么冷的天了,妈妈要穿上裙子你会不会笑我臭美?如果上街被一群半大孩子笑我臭美我会不会生气?虽然她对你们有一个误会在先,但有一点可以肯定,她不是故意要跟你们吵的。”儿子想通了,语气也就平和了,重新写了事情的全过程,还算客观。我想即使周一政教处找班主任追究下来,班主任看了儿子的周记了解了情况,也不会大发雷霆。
  尽管这样,我心里还是有点忐忑,周一儿子早晨出门前我千叮咛万嘱咐,又把我那“假想敌”“假想友”理论唠叨了一遍,告诉他,化解师生矛盾最重要的一点是在心里不能把老师当成敌人。孩子到底还小,如果他对老师心里有疙瘩,言语间就会流露出来,就容易激化矛盾。
  好不容易熬到放学,一进门我问他怎么样了,儿子说什么事也没有,政教处根本就没找班主任。他还说课间他在操场碰到了那个老师,她主动跟儿子说话:“听说你的成绩还不错嘛。”我一直悬着的心终于放了下来,儿子到底是幸运的。我相信这位老师当时情绪失控一定有自己的原因,经过这个周末她一定也后悔了,她这么说,其实就是委婉地向孩子道歉了。相反,倒是儿子没有回应老师,显得很没有“男子汉风度”。第二天,班主任找到儿子,没有追究事情的经过,只是让他和另一个孩子当代表为他们几个“不尊重老师”去向那位教师道歉,他们遵命去了。这一页就此掀过,几乎没在儿子身上留下什么痕迹,他还是班主任的课代表,还是那个嘻嘻哈哈的孩子头儿。
  事后想想这件事情,既后怕又庆幸。事情的前半部分和洋洋的悲剧有许多相似之处,但有了一个非常圆满的结局。我庆幸孩子遇到的是好老师,事态没有向坏的方向发展;也庆幸我和儿子沟通得很好,我事先有铺垫在先,事发之后没有给他造成任何压力,而是与他一起想办法,共同面对问题。
  老师在孩子心中的影响是无庸置疑的,在一个面向学生的问卷调查中曾经有这样一个题目:“你最怕的人是谁?”“老师”在答案中居大多数。我经常借助老师的影响力来管理孩子,比如儿子不做英语听力练习,作业潦草等等,我说十遍不听,老师说一遍立马有效,我常在对儿子劝说无效之后冒用老师的名义“假传圣旨”,总能收到不错的效果,老师的威严成了我手中的“尚方宝剑”,在这种时候,我自然是站在老师一边的。
  但任何事情都有两面性,以老师的影响力之大,一旦师生发生冲突,给孩子造成的压力可想而知,在这种时候,我必然站在孩子一边。
  站在孩子一边,并不意味着姑息他的错误,而是要让孩子有一种“心里有底”的感觉,不至于被自己“将受老师、家长惩罚”的错误判断压垮。孩子作为未成年人,他们的承受能力有限,师生矛盾引发悲剧的事情时有发生,悲剧发生之后,人们的关注往往集中在“老师”和“学生”两方面,但我认为,家长也应当是其中的一个因素,有时候,还是非常重要的因素。
  
  广西南宁市星湖路12号广西农业银行干部培训中心 周虹
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