"沉默的螺旋"理论对企业危机管理的启示

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随着网络社会的形成,企业危机管理使企业的危机传播风险成倍放大,重视网络时代的危机管理,已成为企业必须探索和研究的重要课题.本文认为,"沉默的螺旋"理论在网络传播中继续发挥着作用,"沉默的螺旋"理论为企业的危机管理提供了新的视角.
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