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本文阐述了我院门诊部自助办理就医卡、预充值消费模式的优势及不足。通过应用自助服务终端，有效解决了医院“三长一短”现象，减少了患者等候时间，优化了门诊就诊流程，提高了患者满意度，提升了社会效益。
自助办理就医卡、预充值消费模式的应用
【摘 要】
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本文阐述了我院门诊部自助办理就医卡、预充值消费模式的优势及不足。通过应用自助服务终端，有效解决了医院“三长一短”现象，减少了患者等候时间，优化了门诊就诊流程，提高了患者
【机 构】
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广州军区武汉总医院门诊部
【出 处】
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中国医疗设备
【发表日期】
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2014年3期
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