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随着社会生产的进一步扩大和电器产品的更加多样化,用电需求量不断增长,供电企业也发展起来,为了应对供电行业的激烈竞争,供电公司需要进一步提升服务质量,完善服务效能,坚持以客户需求为导向,为客户提供一体化的供电服务.本文分析了目前电力市场的客户需求导向,并探究在导向下供电公司坚持“客户需求”为导向的一体化供电服务模式实现路径.