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面对逐步被管道化的局面，传统运营商纷纷开始实践智能管道。做智能管道的方法有很多种，从用户体验出发是值得尝试的途径之一。只要运营商能真正地关注用户体验，并结合业务特点优化网络，不断提升用户满意度，就依然能够傲立信息产业的潮头。
用户体验：无线运营成败之胜负手
【摘 要】
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面对逐步被管道化的局面，传统运营商纷纷开始实践智能管道。做智能管道的方法有很多种，从用户体验出发是值得尝试的途径之一。只要运营商能真正地关注用户体验，并结合业务特点优
【机 构】
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爱立信大中华及东北亚区技术部
【出 处】
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通信世界
【发表日期】
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2012年31期
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