顺势而为的视听之路

来源 :信息化视听 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ahde2006
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  产品方面
  自InfoComm China展在中国举办以来,数字化、AV/IT融合都是每年展会绕不开的话题,经过时间的渐变和技术的发展,视听行业的产品不再是功能堆叠与性能指标之间比拼,很多当初的设想终于渐渐成为现实,一些具有前瞻性的厂商也在这一刻实现了华丽转身;如今移动互联网的发展带动了客户、消费者对产品极致体验要素,对视听行业的产品提出新要求,行业产品也将朝着新的技术转变。
  IP网络化:
  在专业AV应用中,IP网络化已经成为一个行业趋势,AVB、Cobranet、Dante等音频技术标准应用,使得音频基于IP网络传输,高压缩视频技术H.264/H.265应用使得视频基于IP网络传输,IP网络化方便系统扩展和维护,减少模拟线缆布线,实现信号远程高效传输;其次,AV系统或产品的网络化,将延伸AV系统和产品的附加价值,可以让更多的人获取音视频信息,比如,某酒店举办的新品或行业研讨会,通过网络化的技术手段让不在会场的人员能同步收听收看实时的网络直播。
  系统平台化:
  视听系统的平台化主要表现在云架构和分布式系统增多,并广泛应用大规模灵活性要求高的AV系统,协作、可视、交互、互通是系统平台化特点,平台化的系统都具备简便的可视交互控制,人机的交互、信息的交互、小屏控大屏交互、移动终端交互等已深入应用在IP网络化的系统中。
  移动化:
  视听系统移动化主要表现在移动办公、移动接入、移动APP控制程序 ,个人电脑、手机、平板不受时间、地点、设备、人员、网络环境的限制 ,连接控制设备,简约操作流程,极好的体验,将专业的操作转换成娱乐化操作,并且一样能达到控制的精度与流畅。
  定制化:
  客户需要精细化系统支撑日常工作、决策使用,系统不仅仅是一些功能的堆叠要求,现在的客户,往往需要我们提供“产品+方案”的一揽子服务。尤其是一些中小客户,在结合具体需求提供整体应用方案的同时,甚至还需要我们提供更为细致的产品选型、购买数量建议、如何运营、成本优化等服务。这种定制化的需求让厂家提供更贴近应用场景的产品,集成商提供满足客户业务流程的定制化系统,比如近2年来无纸化办公系统兴起并广泛应用于政府多媒体会议系统,无纸化办公系统正是进入了客户的日常表决沟通业务流程中,给客户带来真正的使用价值。
  市场与营销方面
  重视体验
  以前的产品开发设计是功能决定,或者强调产品的外表包装美观;以用户为中心的设计,从产品设计转向用户体验设计,将更关注产品如何与外界、客户使用联系并发挥高效易用作用,并且满足客户使用习惯需求,客户与产品之间的交互不再是冰冷的按钮开关,而像是人与设备可是对话,尤如朋友间的交谈。
  重视客户应用场景
  重视客户应用场景,了解在特定场景下用户使用产品时的环境和状态:在哪(Where)什么时候(When)谁用(Who)作何用(How),在充分理解以上信息后,对客户的需求整体解决方案的统筹规划,避免单一产品的堆叠。以前集成商给客户做方案设计报价,往往提供高中低三档配置方案建议,而这种模式正在逐渐转变,现在集成商在接触项目后,会详细与客户沟通使用人员、使用场景、场景定位以及该场景下功能定位;其次,现在的厂家对客户进行产品宣传和介绍时,不再是介绍产品技术性能和功能,而是将客户带到该产品应用场景下进行体验和应用,让客户身临其境,体验产品效果和技术性能。
  AV/IT融合发展主要有四个方面的因素:第一,数字技术取代模拟技术;第二,AV行业的核心应用,如视频会议和指挥控制等应用都需要通过IT网络来实施;第三,以IT为中心的AV解决方案需求快速增长。此外,AV/IT行业融合发展的另一个因素就是许多IT企业(如思科、惠普、戴尔、微软等)意识到了自身核心竞争力和AV/IT技术之间开始不断融合;2014年拉斯维加斯InfoComm展会是微软第一次参加视听行业展会,其推出的Microsoft Lync已与快思聪Crestron RL新一代企业通讯模式应用到会议室,AV/IT融合发展将促使AV设备的IT信息化,更加与客户的业务流程进行信息化整合 。
  用户参与
  在开发产品过程中,越来越注重客户的参与,更加关注主流客户的需求,客户参与产品的开发在产品功能完善、提高体验、操作流程优化都有着较大的帮助;手机行业的小米,前期利用发烧友客户参与,后期让更多的客户参与其产品功能完善,造就了现在小米。
  融合延伸
  纵观来看,AV行业还是一个较小的行业,然而AV行业要发展壮大,离不开与其他行业的融合延伸;AV行业与安防行业的融合延伸,AV行业与智能家居的融合延伸,AV行业与互联网模式融合,AV行业与智慧城市融合……都是AV行业做强做大的必然趋势;比如,AV行业的高清摄像机,从今年开始,松下、索尼、日立以及国产品牌全部支持IP视频流,锐取公司也与国内前两名的安防厂家有着项目合作,这是典型的AV与监控的融合延伸应用。
  锐取公司基于对以上视听行业的发展和趋势判断,近年来在产品开发、市场营销方面也在不断微创新,在客户体验上严格要求非专业人员10分钟内上手操作,为此我们推出了基于智能手机端控制程序;同时为实现产品交互互动,产品增加了二维码功能,通过二维码扫描可将演讲的PPT内容推送到智能手机,手机端即可保留PPT内容;作为国内领先的多媒体录播厂商,锐取公司致力于为用户学习交流提供随时随地系统化、平台化、内容化的资源获取和分享需要。
  市场的变化、新技术的出现、客户需求的转变将带动视听行业发展长大、融合延伸,为客户带来真正的AV之美。AV Moving forward!
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