目的通过耳鸣患者的临床流行病学研究分析，探讨耳鸣的临床特征和相关因素。方法采集2007年1日至2008年12月1240例耳鸣患者的基本信息、既往史、临床表现及听力学检查结果等资料，分析耳鸣的临床特点及各因素与耳鸣之间的关系。结果平均发病年龄（53.2±0.9）岁；突然起病患者的耳鸣严重程度较缓慢起病者更高，差异具有统计学意义（P<0.01）；耳鸣主调以8000Hz最多见，占22.9%，响度主要集中在感觉级5～10dB，不同主调与响度患者的耳鸣严重程度之间差异无统计学意义（P>0.05）；伴有感音神经性聋者占75.6%；耳鸣主调为高频时，绝大多数患者听力下降区域也位于高频，同时，主调为低频、言语频率时，听力下降也多位于相应频率区域；存在不良心理反应者占89.6%，表现为心情烦躁者83.8%，影响睡眠者63.7%，注意力难以集中者30.3%。结论耳鸣与耳聋的关系密切，对于听力正常的耳鸣患者和耳鸣高发人群（45—50岁）应定期开展听力学检测，以便早期诊断及干预；不良心理反应是耳鸣最主要的表现，治疗耳呜的关键在于纠正不良心理状况。