【摘 要】
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<正>最近,一则"某大型航空公司机上八成毛毯未洗再用"的报道引起了社会的广泛关注。为旅客提供毛毯等物品是航空公司的高品质服务,其旨在让旅客感到航空服务的细致与温暖。然
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<正>最近,一则"某大型航空公司机上八成毛毯未洗再用"的报道引起了社会的广泛关注。为旅客提供毛毯等物品是航空公司的高品质服务,其旨在让旅客感到航空服务的细致与温暖。然而,此次事件的曝光,不仅使旅客对机上供品的卫生状况大为担忧,也大大损害了该航空公司的形象。事实上,这个问题折射出航空公司某些方面的外包业
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