【摘 要】
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目的 探讨医护一体化模式配合护士层级管理对患者满意度及护理质量的影响.方法 随机选择2014年1至6月住院的患者60例作为对照组,2014年7至12月开展医护一体化工作模式配合护
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目的 探讨医护一体化模式配合护士层级管理对患者满意度及护理质量的影响.方法 随机选择2014年1至6月住院的患者60例作为对照组,2014年7至12月开展医护一体化工作模式配合护士层级管理后住院的患者60例作为观察组,对照组按传统方法交接班及护士排班,实验组采用医护一体化工作模式配合层级管理,对患者进行个案追踪,于患者出院前进行患者满意度调查及每月护理质量评价.结果 两组患者护理满意度由91.7％提高至100％,患者平均住院日及护理纠纷情况,观察组明显低于对照组,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 实
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