优质护理服务在重症医学科的应用与效果观察

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目的:探讨优质护理在重症医学科中的应用,进一步提高护理质量;方法:对医院重症医学科2014年1月~ 2014年12月收治的120例患者给予优质护理服务,对护理前后患者满意度、患者的健康知识了解程度进行对比分析.结果:对120例患者实施优质护理,得到了患者的认可和好评,患者的满意度、健康教育知晓率都有显著的提高,实施前后对比差异显著(P<0.05).结论优质护理的实施,是一种能增加人性化服务,能帮助患者早日康复出院,使医院的整体服务质量和信誉度得到了很大的提高,取得了良好社会效益.
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