品管圈模式在办理入院病人手续中的应用

来源 :全科护理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:coffeedoly
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[目的]探讨品管圈模式在办理入院病人手续中的应用效果。[方法]将65例入院病人分为活动前(对照组)和活动后(观察组),对照组办理入院病人手续中给予常规办理,观察组采用品管圈模式进行管理,对比两组病人的入院处置时间及活动前后病人与护士满意度变化。[结果]观察组入院处置时间由活动前(对照组)的37.02min降低为22.66min,改善幅度为38.79%,达标率91.76%。两组病人对入院处置的满意度比较差异有统计学意义(P〈0.05)。活动前后护士对入院处置流程、入院处置工具、工作效率、团队协作4个方面的满
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