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在2010年中国电信工作会议上，王晓初总经理指出：巩固硬实力，提升软实力，打造巧实力，构建和谐的产业生态环境。在我国电信业界首次提出打造巧实力，为电信发展注入新鲜的活力。当前，我国电信业全面进入全业务经营时代，3G发展成为重中之重，各大运营商为抢占3G先机，采取了一系列的策略。从目前3G市场发展来看，同质化竞争趋势越发明显。