瓦腾斯(Wattens)是坐落在奥地利提罗尔(Tyrol)山谷中一个人口仅8000人的宁静小镇，很难想象此处是全球最大精密切割水晶制造商施华洛世奇(Swarovski)的发源地。更难想象的是，这个已传承到第五代的全球知名精品品牌，至今仍是财务完全自主的未上市家族企业，35岁帅气有型的马可思·蓝格斯·施华洛世奇(Markus Langes-Swarovski)是创办人的玄孙，也是公司的代言人。
　　马可思28岁时成为施华洛世奇执行董事会成员和发言人，并接替父亲成为公司的门面。这家公司没有执行长，但拥有60几位家族股东，并由6名家族成员组成的监事会负责批准每项重大决策。如同大多数家族，施华洛世奇家族也常意见不合。
　　施华洛世奇去年营收达22.5亿欧元(30亿美元)，通过由1800多家商店组成的国际网络销售从水晶动物雕像到配饰及珠宝的各式商品。施华洛世奇的零散水晶是高级时装设计师、艺术家和建筑师爱用的材料。
　　马可思说：“散装水晶占本公司业务的一半，我们提供全球创意人士所需的产品和应用工具。光芒耀眼的东西不一定肤浅，水晶可以非常肤浅或哗众取宠，也可以深沉细腻，它可以很时尚，也可以很俗气。”
　　施华洛世奇也生产较不光彩夺目的产品，如磨削工具、道路安全反射镜材料和精密光学仪器等。
　　1895年，捷克发明家丹尼尔·施华洛世奇带着他发明的水晶切割与抛光机到瓦腾斯创立施华洛世奇。
　　一如创办人所期望的，施华洛世奇至今仍严守机密以防竞争对手窥探。
　　直到上世纪70年代，施华洛世奇仍只专注于散装水晶，但石油危机迫使该公司把业务扩大至消费品，目前消费品为施华洛世奇贡献半数营收。
　　然而，施华洛世奇正饱受低成本的对手威胁，埃及的同行正逐渐侵蚀施华洛世奇的利润，迫使施华洛世奇整顿成本相对较高的瓦腾斯营运基地，包括在过去两年裁员1800人。马可思说：“早在金融危机前，我们就在竞争激烈的全球环境中面临重大挑战，本公司产品与对手的差价有时高达9倍。”
　　施华洛世奇不希望华腾斯仅是生产基地。因此早在十几年前就在当地成立施华洛世奇水晶世界展览馆，这是个充满惊奇的地下宫殿，给热爱水晶人士提供感官探索，已成为奥地利第二大观光景点。
　　
　　(摘自台湾《经济日报》)
　　(编辑　唐馨)