ZUK常程:给重度用户带来简单的体验

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  尽管产品还没有面世,ZUK手机已经在手机界掀起了不小的波澜。
  6月19日,ZUK手机正式推出“ZUK,下一站纽约”互动活动,在品牌官网、新浪微博、腾讯微信、百度贴吧、地铁广告、楼宇广告等渠道,以及全国200所高校进行宣传征集笑脸:只要在6月19日至28日期间参与ZUK手机微笑活动,就有机会登顶纽约时代广场大屏幕,与ZUK一起微笑在世界中心。
  ZUK手机CEO常程在接受《广告主》杂志采访时表示,作为一个新兴品牌,用户对ZUK其实没有认知的,这就需要提前与用户进行沟通,让他们了解ZUK,进而爱上ZUK。“我们的打法可能不太一样,一般手机公司可能不会做品牌,但我们格外注重做品牌,甚至会在产品之前就做品牌,这是我们不一样的思考。”
  “我们希望保持一个调性。”他透露,ZUK团队是有追求的,不管未来如何,都要始终保持品牌的调性。“我们提前投巨资打广告,做下一站纽约活动,希望给大家传递一个信息,我们是一个什么样的调性,是一类什么样的人。等产品有了以后,用户对我们的品牌、对我们这类人已经有了更好的了解。”常程表示,传统的玩法可能是等产品上市之后再做品牌推广,“但我们觉得这两件事不想放在一起,我们想传递的信息不一样,那时候强调重度用户、使用场景,用户真正关心的东西。”
  除了大规模的品牌推广外,ZUK的背景同样格外引人瞩目——ZUK是由联想投资创立、独立运营的品牌,常程之前在联想工作了11个年头,但是他属于是逆向思维的人,总是大胆地做一些不寻常的事,所以现在,他选择做自己。“我们是一个独立的团队,希望大家记住ZUK,联想是我们的投资方,我们选择先做自己。”
  在产品定位上,与小米、华为、乐视等其他品牌按照消费者购买能力分为低、中、高端产品不同,ZUK则瞄准了重度用户。“存在性对应用户定位,可解性对应用户设计,唯一性对应产品竞争优势。Z1只为重度用户。”常程表示。
  什么是重度用户呢?在ZUK看来,重度用户就是无论什么时候,只要睁着眼睛,就想看看手机,翻翻微博、刷刷朋友圈,实在没事干了左右滑动屏幕,反正就是不能让手机闲着。常程形象地用六大特征描述重度用户:低头族、夺宝族、暴晒族、APP族、速光族、蹭网族。而ZUK品牌的首款新机Z1正是针对重度手机用户设计。而来白国外著名分析机构StrategyAnalytics的报告称,近四分之一的Android用户都是重度用户。
  对于重度用户来说,良好的手机使用体验以及超长的待机时间是他们对手机的期待,特别是待机时间,更是无数用户吐槽的痛点。如今市面上电池容量大的手机在3000毫安时左有,并且很难做到坚持一天的时间,虽然充电宝能解决续航问题,但是时刻背着一个充电宝也失去了手机便携性的意义。
  “ZUK真正意义上解决了,人们在使用手机时遭遇的困扰,将体验优化到极致,让他们可以简单地将更多时间和精力用在享受手机带来的乐趣上。”据悉,ZUK Z1将采用4000毫安时以上级别电池,在不牺牲薄度的情况下,能够有效提升电池的续航能力。
  此外,在操作上,ZUK从重度用户的角度思考,以减法思路在界面布局以及交互逻辑上进行创新。“通过简化不必要的交互,更加合理地组织功能与内容的层次,最大程度地简化了安卓系统的操作逻辑。让用户无需付卅额外的学习成本,就可以立刻上手使用。”
  对于还未上市的Z1,常程认为其将是重度用户不二之选。据悉,Z1首创并获得专利的颠覆性U-Touch功能,其源于“极简”设计理念,ZUK将普通安卓手机的三颗按键精简到一颗,并使用U-Touch重新定义了Home键的交互逻辑,将Home键打造成五位一体的全能按键:指纹识别解锁、轻触返回上一界面、左右滑动切换最近打开的应用、单击返回桌面、双击打开任务管理器。相较于传统的交互模式,U-Touch极大地缩短了用户在操作时手指的路径,让操作体验更加流畅、轻快。“我们花了很长时间的思考,投入很大的精力来做,我们想做一款跟别人不一样的手机,希望我们的努力能给重度用户带来简单的体验。”
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