苏联零售商业的售货方式

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【正】 消费者的需求可分成固定性需求、选择性需求和冲动性需求三种。固定性需求是消费者在进商店购买商品之前就已经明确需要购买什么样的商品、什么规格和价格的商品。选择性需求事先只明确一部分要求,另一部分要求在消费者进入商店经过选择后才能明确。冲动性需求是消费者事先并不需要购买什么商品,而到了商店经过观察之后才产生的需求。因此,为了使消费者的需求得到实现,商店的售货业务是:提供充分的花式品种,陈列好各种商品,以便消费者进行观摩、了解、挑选,並能较迅速地决定购买的商品,然后进行结帐包扎
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