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针对石嘴山供电局使用软交换系统后存在网络物理结构与普通业务混用网络，以及通过连接公网实现远端用户接入等情况带来的不安全因素进行分析，制定出相应的安全防护措施。通过在中心使用双网结构，IP话机的接入在交换机上采用Voice VLAN功能，远程用户使用基于IPSec加密技术的VPN通道等安全措施，提高了软交换系统的安全运行水平。