【摘 要】
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近几年互联网消费金融爆发式增长,极大地满足了大学生群体的消费需求。大学生有望成为未来互联网消费金融的主力军,深入研究他们的行为意愿对于企业获利和培养未来长期忠诚客
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近几年互联网消费金融爆发式增长,极大地满足了大学生群体的消费需求。大学生有望成为未来互联网消费金融的主力军,深入研究他们的行为意愿对于企业获利和培养未来长期忠诚客户尤为重要。本文基于技术接受模型,结合互联网消费金融产品及大学生用户的特点,增加感知风险和消费者创新性两个因子,以蚂蚁花呗为例构建模型并采用结构方程检验。通过实证分析得出感知有用性、感知易用性、消费者创新性正向影响大学生用户的使用意愿,而感知风险负向影响使用意愿未被有效验证,由此对相关企业和用户提出建议。
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