拨开“洋奶粉代购”疑云

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  每天,都有新妈妈加入到购买海外奶粉的大军中来。她们坚定地想用海外奶粉为孩子的成长提供安全保障,但又忍不住犹疑:这是正品吗?
  
  疑云一:洋奶粉价格过低?
  “国内奶粉出事之后,身边的很多妈妈都觉得国产的奶粉宝宝喝着不放心。正好家里有人在德国,我觉得这是个机会,于是就开了个网店。”萧萧在淘宝上开了一家妇婴用品店,主要就做从德国代购某品牌的奶粉,她准备大干一场,却发现现实很残酷。“以德国奶粉美乐宝1段来说,网上有卖120元左右的,而同一款奶粉在德国合计130元人民币一桶,加上运费、代购费等,我定价180元左右,销量很有限。”
  疑云二:亲朋直邮?
  一篇来自荷兰国际广播电台中文网的报道称:家住在荷兰奥斯小镇的斯洛特梅克先生没有想到,他跑了一星期都没有买到儿子的奶粉。去年年底,荷兰当地商家发现,总会有亚洲面孔的顾客反复来把货架上的奶粉买空。为了应对这种情形,除了某些厂家奶粉产量略有提高,同时一些商家开始限购。
  “荷兰本地奶粉限购,始于2010年年底”,荷兰本土企业荷美代购CEO史唯平说,“奶粉是政府补贴商品,属于政府给予国民的福利之一。在很多超市和连锁商店的奶粉货架前都有明显的标识,提示顾客每次最多只能购买三罐,甚至两罐。”
  不仅仅在荷兰,新西兰甚至香港和澳门,都开始了针对大陆的限购措施。2010年春节前后,内地民众在香港大量购买婴幼儿奶粉,使得香港一度出现奶粉供应紧张的局面。此后,澳门也出现了内地民众大量购买婴幼儿奶粉,导致澳门市场出现奶粉短缺。
  面对各国和地区的限购措施,“亲朋直邮”的途径似乎疑点颇多。
  
  疑云三:从厂家拿货?
  “荷兰的奶粉厂家都有自己的代理商,委托给代理商销售,所谓从厂家直接拿货根本不存在。而从代理商那里在荷兰批发奶粉销售到中国根本是不可能的,荷兰的代理商在收到销售商进货请求时,首先要确定的是要有销售终端;其次,销售区域仅限于荷兰境内。”史唯平这样对媒体说。
  
  疑云四:多家网店用一张小票?
  几乎每家卖海外奶粉的淘宝店铺都会贴出购物小票或者当地超市的照片,然而有网友各自“晒”小票后发现,多家店铺贴出的购物小票大都来自荷兰Etos超市。对此,有淘宝店主曾经解释称:“渠道不同,肯定不希望同行剽窃信息,所以索性能遮住的,都不会让大家看到,而Etos是一个公开渠道,所以卖家们不介意。”
  也有大宗团购,因为小票有过纠纷,团购方的解释是:“直接跟超市大批量订货,然后拉回自己的仓库分装。因为是批量和超市协议订货,不给单箱小票。而直邮都是一箱一箱地发,还必须要单独的小票,于是新西兰那边就每个月去超市单独采购一次,这样就有了单箱小票,然后复印,分别装箱,发货。因为发货量大,为了省事,后来就直接把小票扫描进电脑,然后用专业软件修改日期,再打印、复印,所以操作过程中,会出现差错。”
  
  律师提醒:网购洋奶粉维权难
  越来越多的人加入到跨国网购的队伍,可是这也招来了国外的骗子,货款发出去却没有收到货。有当地的华人帮助向荷兰警方报了案,也向欧盟以及当地的消费者保护机构投诉,但均无下文。而淘宝工作人员表示,对于海外代购奶粉,淘宝方面会经过初审、复审和最后的终审,包括让卖家提供商品所在地的食品合格证书、进货凭证和销售记录。如出现问题,他们也会第一时间和卖家进行沟通并作出相应处理。但如果卖家存心作假,他们也无法一一查实。
  
  3招快速辨优劣奶粉
  现在,时不时就报出奶粉问题,买到了假奶粉、劣质奶粉,也不能都去质检部门做检测,协和医院肠内肠外营养科主任医师陈伟教大家几个快速的识别技巧:
  第一,看包装上的标签标识是否齐全。按国家标准规定,在外包装上必须标明厂名、厂址、生产日期、保质期、执行标准、商标、净含量、配料表、营养成分表及食用方法等项目,缺少上述任何一项都不要购买。
  第二,观察产品的颜色和产品中有无杂质。当你购买产品后,可先开启包装,将部分奶粉倒在洁净的白纸上,将奶粉摊匀,观察产品的颗粒、颜色和产品中有无杂质。质量好的奶粉颗粒均匀,无结块;颜色呈均匀一致的乳黄色;产品中杂质量极少。如产品有团块,杂质量较多,说明企业加工条件达不到要求,产品质量不能得到保证;如产品颜色呈白色或面粉状,说明产品中可能掺入了淀粉类物质。
  第三,要看产品的冲调性和口感。质量好的奶粉冲调性好,冲后无结块,液体呈乳白色,品尝奶香味浓;而质量差或乳成分很低的奶粉冲不开,奶香味差甚至无奶的味道,或有香精调香的香味;另外,淀粉含量较高的产品冲后呈糨糊状。
  
  TIPS
  经常有人说发现奶粉里有结块,不知道还能不能吃?正常奶粉松散柔软,开封后由于空气中的水分进入,或在奶粉配制过程中带入少量的水滴等原因,使奶粉受潮吸湿,容易发生结块。如果结块一捏就碎,这种奶粉质量变化不大。但是,结块较大、坚硬、捏不碎的,说明奶粉质量已经不好,应该舍弃。
  
  官方声音:不要盲目相信洋奶粉
  针对国人对国产奶粉的信心缺失,近日,国家乳制品工业协会委托国内权威的检测机构对我国市场上销售的国产和进口婴幼儿奶粉进行了抽查检测。样品包括国内、外品牌,检验项目主要有维生素、矿物质、污染物、微生物、营养素以及三聚氰胺和革皮水解物。国家食品质量安全监督检验中心食品中心副主任刘艳琴说,从检测结果可以看出,国产品牌的维生素、矿物质和一些强化营养素的数据,和国外品牌没有明显差异,进口奶粉和国产奶粉没有明显差异。另一方面,消费者也不能盲目迷信进口奶粉,仅去年3月到7月,遭遇我国退货的进口奶粉就超过450吨。
  
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