新信息环境下的参考咨询工作

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论述现代文献服务的特点及新的信息环境对图书馆参考咨询工作带来的挑战和发展机遇,从图书馆参考咨询馆员队伍建设、专题数据库建设、用户教育三个方面对现代参考咨询工作提出了自己的思考和看法.
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