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基于医患关系已达到的紧张程度的现状,病案复印工作日益繁忙,容易引发医疗纠纷。该文将存在纠纷隐患的病案复印患者分为两类群体,即主动型、被动型;并根据每类患者行为特点提出不同的应对策略,以期医患之间能加强沟通交流,杜绝纠纷隐患。
浅谈对存在纠纷隐患的病案复印患者的应对策略
【摘 要】
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基于医患关系已达到的紧张程度的现状,病案复印工作日益繁忙,容易引发医疗纠纷。该文将存在纠纷隐患的病案复印患者分为两类群体,即主动型、被动型;并根据每类患者行为特点提
【机 构】
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安徽省立新安医院
【出 处】
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安徽卫生职业技术学院学报
【发表日期】
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2011年5期
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