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摘要：社会工作作为一门新兴的专业，为了更好的发展社会工作，设有该专业的学校都在积极的寻找适当高效的方法。A学校的社会工作专业就将影视文本运用到个案工作实践，在不脱离个案工作特性的同时，采用情景模拟的方法，将学生带入到影视的情境中，感受需要帮助的个体，从而更能体会案主的心境，即所谓的“人在情境中”。本文以影视文本介入个案工作实习的视角出发，探究影视文本在个案实习中的重要性。以A学校社会工作专业的个案工作实习为例，通过影视文本在个案工作实习的过程中发现存在的问题并针对问题提出相应的解决措施。
关键词：影视文本 个案工作 实习
一、影视文本对于社会工作的重要性及优势
社会工作专业作为一门应用型学科，不能局限于死板的教学，必须要将专业知识理论与专业实践相结合，这样才能达到知行合一。针对不同困境下的案主，必须具体问题具体分析，根据案主的实际问题采取针对性的分析。因此个案工作过程必须训练学生在影视文本给定的情况下解决问题的能力。影视文本是以影视，如电影、电视剧、图像作为文学的物质载体。将影视文本应用在学生的实践教学中可以重建学生的知识体系，重塑学生的价值观，还能够提高学生的实务能力。在社会工作的实务教学中，要充分考虑到服务对象的人群分布，如儿童、青少年、妇女、老年人、残疾人等，服务的场所分布，如学校、家庭、医院、社会救助站等。本校实习选择相应的影视文本引入实务教学。
（一）個案工作实习以影视文本作为载体能够激发学生对专业学习的兴趣
对大学生来说，他们的思想正处于特别活跃的阶段，如果仅仅局限于书本的理论教学，难免会感到枯燥乏味，而且很难调动学生参与的积极性。在教学过程中组织学生观看影片，能够提升学生学习的探索热情，增强主观能动性。
（二）个案工作实习以影视文本作为载体是将理论与实践相结合的必然要求
人们认为实践中获得的认识和经验加以概括总结所形成的某一领域的知识休系就是理论。而科学的理论是从客观实际中抽象出来得到了证明，正确地反映了客观事物本质及其规律的理论。任何知识理论的学习都要在不断地实践中得到证明与强化。个案工作的理论也是如此，因为社会工作本土化是社会工作在我国发展的要求，所以要发展我国的社会工作事业必须要根据我国国情，运用正确的理论与方法，才能让社会工作发展熠熠生辉。
（三）个案工作实习以影视文本作为载体能够提高学生处理状况的能力
以影视文本作为载体，让学生采取情景模拟的方法，不仅能够让学生熟悉案件解决的具体步骤，还能在不断模拟中使其提升自己的理论与实操能力，灵活掌握处理工作状况的专业技巧。
（四）个案工作实习以影视文本作为载体能够起到辅助教学的作用
将平时课堂中难以用观察和语言解释清楚的内容通过影视文本说明，利用其直观性、动态性、互动性充实教学内容，激发学生学习兴趣，提高学习能力和理解问题的能力。将影视文本中的重要桥段作为讨论的重点，引起学生的兴趣，促进他们思维能力的发展，使得教学有一个质的飞跃。
二、个案实习过程
（一）背景与目的
个案工作实习课程的基础背景设定为一家专业社会服务机构的个案工作场景，此课程将把参加实习的学员分成10组，每组5-6人，每组抽取一个电影，在这个实训中，每个小组的所有成员参与个案社会工作剧本的查找、讨论和编写，个案社会工作实务各个基本程序和基本技术的模拟演示，撰写个案工作申请表、服务对象访谈记录表、个案记录登记表、个案总结报告等文字材料。在这个课程中，学员们必须了解所选的个案治疗模式内容，例如理论来源、基本假设和原则，实施过程和治疗方法与技术。当这些部分综合在一起时，许多助人的专业服务方案自然产生。同时，课程涉及治疗模式选择、情景模拟剧本、情景模拟演示、治疗技术方法、实务材料撰写、团队沟通与建设等多个方面。
（二）实习过程（如图）
1.实习前期
实习前期主要是实习动员和学生分组。实习动员会上首先由老师向学生讲解本次实习的目的，即让学生在模拟情景训练中体验完整的个案助人过程，了解个案社会工作的魅力和与其他工作方法的不同之处，为以后走向工作岗位打下良好的基础。其次，教师讲述了个案工作的大概流程，如何在过程中记录和填写相关表格。实习开始前，同学自由分组，全班同学分为10组，每组5-6人，每名专业课老师带领两个小组完成实习，教师通过抽签的形式确定带领的小组。实习动员会结束后，教师与指导的小组见面，分配实习任务以及回答学生疑问。此外，每个指导老师指导的两个小组，以不同的影片为例，分别扮演社会工作者和案主。
2.实习中期
由老师带领案主组和社工组观看影片B，在观影过程中体会影片中人物面临的困境，揣摩案主的内心想法。观影完毕后开始个案流程。首先是接案，社会工作者要与案主建立专业关系;其次是预估，工作者要深入了解案主存在的问题和他所面对的社会支持网络系统;接着是计划，在这一阶段工作者要与案主共同商讨制订计划;然后是干预，这一阶段案主要按照制定的计划实施;之后是评估，主要是看之前对案主进行个案的成效，同时工作者要进行自我评价;最后就是结案，在这一阶段工作者要与案主处理好离别情绪，并为案主重归社会做准备。针对影片B的个案工作结束之后，进行影片C的个案工作。影片C的流程同影片B，只是案主组和社会工作者组互换角色。
3.实习后期
首先师生之间会讨论本次实习中存在的优点及缺点，由学生向老师提供建议，方便老师在以后改变一些在实习上存在的问题。其次由老师对学生进行实习考核，考核的标准主要是看学生扮演案主和工作者的情况，对案主的要求是学生能够真实的演示出案主此时此刻的心理、情绪及行为等;对工作者的要求是是否能较好地把握社会工作过程，并清楚不同阶段社会工作服务的重心所在，确保不同阶段之间有较好的衔接性。最后，学生需要填写个案工作记录的相关表格，教师根据实习中期的表现以及实习材料撰写情况，对于每位同学打分。 三、个案工作实习的优势
本校第一次采取这样的方式将影视文本与个案工作实习结合起来，为了了解该次实习存在的问题与优势进行了评估。评估方法为访谈法，分别访谈学生与教师。
（一）同学参与性提高
实践是由小组成员共同完成的，成员在小组中扮演什么角色、分工的完成情况都清楚，每位成员都有发声的机会，相对比较公平。同时，在实习的过程中现场采取抽签的方式，同学有一定的压力，压力促进了同学们更加积极的参与。
（二）有利于理论与实践相结合
学生大都认为平时的书本理论知识过于刻板，想要完全吸收掌握就需要理论与实践相结合。在实践过程中遇到问题能够及时询问老师，避免出现不该出现的错误。这样以影视文本为载体的实习训练了学生的实操能力也让学生更好的运用几种治疗模式。
（三）有利于形成对于个案工作者的全面认识
同学们在实习中认识社会工作者进行个案工作难度是很大的，特别考验工作者的专业素质和各方面的能力，如果想开展一次成功的个案，需要工作者知识的积累和能力的锻炼，两者缺一不可。同时评估对象还发出“在本次实习中明白了自身的实力，在实践中不断提升文化素养”的感想。如果仅仅局限于书本的知识，确实难以感受社会工作作为一门专业性学科的价值。
（四）有利于教师与学生的良好互动
对于教师来说，通过学生的实践情况，可以看出教学的成果，活动的效果，组员的成长情况，而通过专业教师的视角能够帮助学生解决困难，提出建议和提供专业的支持。教师与学生可以就实习过程中遇到的问题进行讨论。只是有时沟通不是双面的，基本都是简单的询问，可能害怕在哪个环节出现错误。
四、个案实习存在的问题
（一）实践教学环节方面的问题
随着应用型人才在社会中需求的不断增加，高校都将实践教学列为教学的重点，但由于处在转型期，实践教学环节虽然时长有提高，但时长让不能够达到与理论教学相匹配的程度，实践并没得到应有的重视，实习的时间没有依据专业性质和培养目标合理安排，教学时间的安排使学生和老师都只注重了对专业理论知识的传授与掌握而忽视对实际操作能力的重视。本次实习的安排上，由于案主组与社工组同时观看影片，这样会造成情节固定的设计，工作者组容易受到固定思维的干扰，朝着本有的方向向案主提问，而这种情况在现实生活中是完全不存在的。
（二）实习规范制度有待完善
本次校内实习教研室制定完整的实习时间表，但实习的过程仍然有一定的随意性。在实习过程中每个人只能完成环节的一小部分也是个问题，正如其中一位评估对象说“在本次实习中没有办法一个人进行完整的过程，即使相互有交流，但是不同的人有不同理解，每个环节都像是独立存在的感觉像是五个案主五个社工。”确实如此，每个人都是一个独立的个体，思考问题的方式就会有出入，这样不连贯的实习不能真正体现出社会工作者解决问题的能力，也不能将每个人的实力展现出来。
同时，许多学生在完成自己相应的部分后，对之后的学习任务热情减少甚至不与理睬，导致学生在实践环节实践时间上出现两极分化，还未完成任务的同学，时间任务中压力大，而完成任务的同学，态度松散懈怠，参与意识不强。只有少数最后才能完成任务的同学，清楚整个个案工作的流程，其他学生不能够清楚案例进行的流程，也不清楚自己应该运用怎样的工作方法。这当中就体现了实习制度还存在弊端，有待继续的完善。
（三）学生的角色扮演问题
本次实习将影视文本与个案工作实习相结合，在具体的实践中主要采取的是情景模拟，学生需要以影片为背景扮演工作者和案主，但是学生的扮演能力不强，导致情景模拟与影片中的情况存在差异。另外，每位同学都有一次扮演机会，同学之间的连续性有问题，每位同学扮演的案主表现出来的行为特征都有一定的差异，给社会工作的介入带来了困难。
五、解决对策
（一）针对实践教学环节
由于社会工作专业具有特殊性，所以在教学实践中应当将个案工作的实习重点纳入培养方案中，适当的调整教学计划，不断提高学生的主观能动性，毕竟“实践是检验真理的唯一标准”。使学生在实务中有效的发展专业认同。
（二）针对实习规范制度
本次实习虽然主带老师制定了相对完善的时间规范，但是在真正的实习过程中，指导老师还是采取“放羊式”的集体督导，在每一个环节完成的时候缺乏专业性的总结，师生间的交流共识度不够，所以说在实习前有计划，实习中有监督，实习后有评估的全过程组织管理。社会工作专业还应依据其专业特点，制定切实可行的“专业实习大纲”以及“个案专业实习考核手册”。还有就是可以设置打卡制度，这样可以有效防止学生不参加的行为，并且使实习与学分相匹配。
（三）针对学生的专业认同
从刚接触本门课程开始，就要向学生介绍本专业的相关知识，让他们对本专业有个全方位的认识，培养他们对专业的兴趣，提高他们的专业意识，从而增强他们的专业认同感。例如学校应该邀请专业人士给同学开设讲座，并且可以有老师带领学生参加相关社工机构，了解个案解决的整个流程，从而明白个案工作的重要性。
（四）针对学生的实习心态
在实习过程中，作为实习生应该充分认识到，影响个案工作实习的因素可以分为主观和客观两个方面，除了客观因素包括知识结构、个人能力和实践经验外，就是自身的主观原因包括专业兴趣和专业方向等。然而在现实情况无法改变时，实习生就应该发挥主观能动性，端正态度，实习的成效才会加大。作为指导老师，要在每一个环节完成后与同学进行有效的沟通，以便解决他们在实习中的问题，给他们提供相应的指导。
六、总结
总之，“实践是发展的源泉”，社会工作个案实习是社会工作专业教育的重要环节，我们在注重书本学习的同时，也要加强对实践环节的重视，在实践中，有目的地将影视文本教学运用其中，对教学效果及质量有明显的效果，并且在课程设计和实习操作方面带来了创新，它能够满足社会工作专业的教学目标。只是本次的个案实习还是存在学生参与积极性不高、态度消极等方面的问题，发现这样的问题，在以后的实习中要尽量避免。在教学的过程中师生之间要相互沟通，解决问题，总结经验。所以，要把一门专業真正的发展好，必须理论与实践相结合。当然，影视文本教学与社会工作专业教学相结合的经验还需要不断的探索和积累。
参考文献：
[1]许莉娅.个案工作.北京：高等教育出版社，2013.2
[2]卢时秀.浅析高校社会工作实习的问题与对策.湖北经济学院学报.2008.5
[3]矫杨.社会工作专业实习模式实习与探索.实验技术与管理.2010.3
[4]肖小霞.社会工作实习教育的困境与出路—角色理论的视角.2007.6
[5]黄海燕.个案工作实验课的组织方法探索.社会工作教育.2010.10
[6]黄丹.情景模拟在个案工作实践教学中的应用.现代经济信息.2016
关键词：影视文本 个案工作 实习
一、影视文本对于社会工作的重要性及优势
社会工作专业作为一门应用型学科，不能局限于死板的教学，必须要将专业知识理论与专业实践相结合，这样才能达到知行合一。针对不同困境下的案主，必须具体问题具体分析，根据案主的实际问题采取针对性的分析。因此个案工作过程必须训练学生在影视文本给定的情况下解决问题的能力。影视文本是以影视，如电影、电视剧、图像作为文学的物质载体。将影视文本应用在学生的实践教学中可以重建学生的知识体系，重塑学生的价值观，还能够提高学生的实务能力。在社会工作的实务教学中，要充分考虑到服务对象的人群分布，如儿童、青少年、妇女、老年人、残疾人等，服务的场所分布，如学校、家庭、医院、社会救助站等。本校实习选择相应的影视文本引入实务教学。
（一）個案工作实习以影视文本作为载体能够激发学生对专业学习的兴趣
对大学生来说，他们的思想正处于特别活跃的阶段，如果仅仅局限于书本的理论教学，难免会感到枯燥乏味，而且很难调动学生参与的积极性。在教学过程中组织学生观看影片，能够提升学生学习的探索热情，增强主观能动性。
（二）个案工作实习以影视文本作为载体是将理论与实践相结合的必然要求
人们认为实践中获得的认识和经验加以概括总结所形成的某一领域的知识休系就是理论。而科学的理论是从客观实际中抽象出来得到了证明，正确地反映了客观事物本质及其规律的理论。任何知识理论的学习都要在不断地实践中得到证明与强化。个案工作的理论也是如此，因为社会工作本土化是社会工作在我国发展的要求，所以要发展我国的社会工作事业必须要根据我国国情，运用正确的理论与方法，才能让社会工作发展熠熠生辉。
（三）个案工作实习以影视文本作为载体能够提高学生处理状况的能力
以影视文本作为载体，让学生采取情景模拟的方法，不仅能够让学生熟悉案件解决的具体步骤，还能在不断模拟中使其提升自己的理论与实操能力，灵活掌握处理工作状况的专业技巧。
（四）个案工作实习以影视文本作为载体能够起到辅助教学的作用
将平时课堂中难以用观察和语言解释清楚的内容通过影视文本说明，利用其直观性、动态性、互动性充实教学内容，激发学生学习兴趣，提高学习能力和理解问题的能力。将影视文本中的重要桥段作为讨论的重点，引起学生的兴趣，促进他们思维能力的发展，使得教学有一个质的飞跃。
二、个案实习过程
（一）背景与目的
个案工作实习课程的基础背景设定为一家专业社会服务机构的个案工作场景，此课程将把参加实习的学员分成10组，每组5-6人，每组抽取一个电影，在这个实训中，每个小组的所有成员参与个案社会工作剧本的查找、讨论和编写，个案社会工作实务各个基本程序和基本技术的模拟演示，撰写个案工作申请表、服务对象访谈记录表、个案记录登记表、个案总结报告等文字材料。在这个课程中，学员们必须了解所选的个案治疗模式内容，例如理论来源、基本假设和原则，实施过程和治疗方法与技术。当这些部分综合在一起时，许多助人的专业服务方案自然产生。同时，课程涉及治疗模式选择、情景模拟剧本、情景模拟演示、治疗技术方法、实务材料撰写、团队沟通与建设等多个方面。
（二）实习过程（如图）
1.实习前期
实习前期主要是实习动员和学生分组。实习动员会上首先由老师向学生讲解本次实习的目的，即让学生在模拟情景训练中体验完整的个案助人过程，了解个案社会工作的魅力和与其他工作方法的不同之处，为以后走向工作岗位打下良好的基础。其次，教师讲述了个案工作的大概流程，如何在过程中记录和填写相关表格。实习开始前，同学自由分组，全班同学分为10组，每组5-6人，每名专业课老师带领两个小组完成实习，教师通过抽签的形式确定带领的小组。实习动员会结束后，教师与指导的小组见面，分配实习任务以及回答学生疑问。此外，每个指导老师指导的两个小组，以不同的影片为例，分别扮演社会工作者和案主。
2.实习中期
由老师带领案主组和社工组观看影片B，在观影过程中体会影片中人物面临的困境，揣摩案主的内心想法。观影完毕后开始个案流程。首先是接案，社会工作者要与案主建立专业关系;其次是预估，工作者要深入了解案主存在的问题和他所面对的社会支持网络系统;接着是计划，在这一阶段工作者要与案主共同商讨制订计划;然后是干预，这一阶段案主要按照制定的计划实施;之后是评估，主要是看之前对案主进行个案的成效，同时工作者要进行自我评价;最后就是结案，在这一阶段工作者要与案主处理好离别情绪，并为案主重归社会做准备。针对影片B的个案工作结束之后，进行影片C的个案工作。影片C的流程同影片B，只是案主组和社会工作者组互换角色。
3.实习后期
首先师生之间会讨论本次实习中存在的优点及缺点，由学生向老师提供建议，方便老师在以后改变一些在实习上存在的问题。其次由老师对学生进行实习考核，考核的标准主要是看学生扮演案主和工作者的情况，对案主的要求是学生能够真实的演示出案主此时此刻的心理、情绪及行为等;对工作者的要求是是否能较好地把握社会工作过程，并清楚不同阶段社会工作服务的重心所在，确保不同阶段之间有较好的衔接性。最后，学生需要填写个案工作记录的相关表格，教师根据实习中期的表现以及实习材料撰写情况，对于每位同学打分。 三、个案工作实习的优势
本校第一次采取这样的方式将影视文本与个案工作实习结合起来，为了了解该次实习存在的问题与优势进行了评估。评估方法为访谈法，分别访谈学生与教师。
（一）同学参与性提高
实践是由小组成员共同完成的，成员在小组中扮演什么角色、分工的完成情况都清楚，每位成员都有发声的机会，相对比较公平。同时，在实习的过程中现场采取抽签的方式，同学有一定的压力，压力促进了同学们更加积极的参与。
（二）有利于理论与实践相结合
学生大都认为平时的书本理论知识过于刻板，想要完全吸收掌握就需要理论与实践相结合。在实践过程中遇到问题能够及时询问老师，避免出现不该出现的错误。这样以影视文本为载体的实习训练了学生的实操能力也让学生更好的运用几种治疗模式。
（三）有利于形成对于个案工作者的全面认识
同学们在实习中认识社会工作者进行个案工作难度是很大的，特别考验工作者的专业素质和各方面的能力，如果想开展一次成功的个案，需要工作者知识的积累和能力的锻炼，两者缺一不可。同时评估对象还发出“在本次实习中明白了自身的实力，在实践中不断提升文化素养”的感想。如果仅仅局限于书本的知识，确实难以感受社会工作作为一门专业性学科的价值。
（四）有利于教师与学生的良好互动
对于教师来说，通过学生的实践情况，可以看出教学的成果，活动的效果，组员的成长情况，而通过专业教师的视角能够帮助学生解决困难，提出建议和提供专业的支持。教师与学生可以就实习过程中遇到的问题进行讨论。只是有时沟通不是双面的，基本都是简单的询问，可能害怕在哪个环节出现错误。
四、个案实习存在的问题
（一）实践教学环节方面的问题
随着应用型人才在社会中需求的不断增加，高校都将实践教学列为教学的重点，但由于处在转型期，实践教学环节虽然时长有提高，但时长让不能够达到与理论教学相匹配的程度，实践并没得到应有的重视，实习的时间没有依据专业性质和培养目标合理安排，教学时间的安排使学生和老师都只注重了对专业理论知识的传授与掌握而忽视对实际操作能力的重视。本次实习的安排上，由于案主组与社工组同时观看影片，这样会造成情节固定的设计，工作者组容易受到固定思维的干扰，朝着本有的方向向案主提问，而这种情况在现实生活中是完全不存在的。
（二）实习规范制度有待完善
本次校内实习教研室制定完整的实习时间表，但实习的过程仍然有一定的随意性。在实习过程中每个人只能完成环节的一小部分也是个问题，正如其中一位评估对象说“在本次实习中没有办法一个人进行完整的过程，即使相互有交流，但是不同的人有不同理解，每个环节都像是独立存在的感觉像是五个案主五个社工。”确实如此，每个人都是一个独立的个体，思考问题的方式就会有出入，这样不连贯的实习不能真正体现出社会工作者解决问题的能力，也不能将每个人的实力展现出来。
同时，许多学生在完成自己相应的部分后，对之后的学习任务热情减少甚至不与理睬，导致学生在实践环节实践时间上出现两极分化，还未完成任务的同学，时间任务中压力大，而完成任务的同学，态度松散懈怠，参与意识不强。只有少数最后才能完成任务的同学，清楚整个个案工作的流程，其他学生不能够清楚案例进行的流程，也不清楚自己应该运用怎样的工作方法。这当中就体现了实习制度还存在弊端，有待继续的完善。
（三）学生的角色扮演问题
本次实习将影视文本与个案工作实习相结合，在具体的实践中主要采取的是情景模拟，学生需要以影片为背景扮演工作者和案主，但是学生的扮演能力不强，导致情景模拟与影片中的情况存在差异。另外，每位同学都有一次扮演机会，同学之间的连续性有问题，每位同学扮演的案主表现出来的行为特征都有一定的差异，给社会工作的介入带来了困难。
五、解决对策
（一）针对实践教学环节
由于社会工作专业具有特殊性，所以在教学实践中应当将个案工作的实习重点纳入培养方案中，适当的调整教学计划，不断提高学生的主观能动性，毕竟“实践是检验真理的唯一标准”。使学生在实务中有效的发展专业认同。
（二）针对实习规范制度
本次实习虽然主带老师制定了相对完善的时间规范，但是在真正的实习过程中，指导老师还是采取“放羊式”的集体督导，在每一个环节完成的时候缺乏专业性的总结，师生间的交流共识度不够，所以说在实习前有计划，实习中有监督，实习后有评估的全过程组织管理。社会工作专业还应依据其专业特点，制定切实可行的“专业实习大纲”以及“个案专业实习考核手册”。还有就是可以设置打卡制度，这样可以有效防止学生不参加的行为，并且使实习与学分相匹配。
（三）针对学生的专业认同
从刚接触本门课程开始，就要向学生介绍本专业的相关知识，让他们对本专业有个全方位的认识，培养他们对专业的兴趣，提高他们的专业意识，从而增强他们的专业认同感。例如学校应该邀请专业人士给同学开设讲座，并且可以有老师带领学生参加相关社工机构，了解个案解决的整个流程，从而明白个案工作的重要性。
（四）针对学生的实习心态
在实习过程中，作为实习生应该充分认识到，影响个案工作实习的因素可以分为主观和客观两个方面，除了客观因素包括知识结构、个人能力和实践经验外，就是自身的主观原因包括专业兴趣和专业方向等。然而在现实情况无法改变时，实习生就应该发挥主观能动性，端正态度，实习的成效才会加大。作为指导老师，要在每一个环节完成后与同学进行有效的沟通，以便解决他们在实习中的问题，给他们提供相应的指导。
六、总结
总之，“实践是发展的源泉”，社会工作个案实习是社会工作专业教育的重要环节，我们在注重书本学习的同时，也要加强对实践环节的重视，在实践中，有目的地将影视文本教学运用其中，对教学效果及质量有明显的效果，并且在课程设计和实习操作方面带来了创新，它能够满足社会工作专业的教学目标。只是本次的个案实习还是存在学生参与积极性不高、态度消极等方面的问题，发现这样的问题，在以后的实习中要尽量避免。在教学的过程中师生之间要相互沟通，解决问题，总结经验。所以，要把一门专業真正的发展好，必须理论与实践相结合。当然，影视文本教学与社会工作专业教学相结合的经验还需要不断的探索和积累。
参考文献：
[1]许莉娅.个案工作.北京：高等教育出版社，2013.2
[2]卢时秀.浅析高校社会工作实习的问题与对策.湖北经济学院学报.2008.5
[3]矫杨.社会工作专业实习模式实习与探索.实验技术与管理.2010.3
[4]肖小霞.社会工作实习教育的困境与出路—角色理论的视角.2007.6
[5]黄海燕.个案工作实验课的组织方法探索.社会工作教育.2010.10
[6]黄丹.情景模拟在个案工作实践教学中的应用.现代经济信息.2016