【摘 要】
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新《消费者权益保护法》赋予了消费者在特定领域消费后可享有七天内无理由退货的"后悔权",类似制度在国外的发展中早已具备了成熟的理论基础和丰富的实践经验。文章以实施后
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新《消费者权益保护法》赋予了消费者在特定领域消费后可享有七天内无理由退货的"后悔权",类似制度在国外的发展中早已具备了成熟的理论基础和丰富的实践经验。文章以实施后的"后悔权"制度为出发点,结合实施过程中出现的问题,通过对比国外类似制度,从细化操作流程、完善小额诉讼等方面提出相关建议,以使该制度在以后的实施中能真正被消费者活用并保障自身合法利益。
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