与客户建立“学习关系”

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1996年,戴尔(DELL)电脑为其大型企业客户提供专属的交互式网页服务Premier Dell.com,协助这些企业简化公司内部的采购申请,控制企业购置计算机的总成本,巩固了戴尔计算机的全球市场地位。
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