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基于顾客满意的体育健身娱乐服务概念解析
基于顾客满意的体育健身娱乐服务概念解析
来源 :武汉体育学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:feiyang_520
【摘 要】
:
采用文献资料等研究方法,针对服务概念的形成与演变,从服务业发展的背景中逻辑性地分析了体育健身娱乐业和体育健身娱乐服务的概念与时代特征,突破了传统看待体育健身娱乐业
【作 者】
:
刘兵
【机 构】
:
上海体育学院体育管理系
【出 处】
:
武汉体育学院学报
【发表日期】
:
2006年09期
【关键词】
:
体育健身
顾客满意
体育健身娱乐服务
概念解析
【基金项目】
:
国家哲学社会科学基金项目(04CTY002).
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采用文献资料等研究方法,针对服务概念的形成与演变,从服务业发展的背景中逻辑性地分析了体育健身娱乐业和体育健身娱乐服务的概念与时代特征,突破了传统看待体育健身娱乐业的范畴,对体育健身娱乐服务进行了重新定位与认识。
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