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自2010年1期的《果蔬化妆品开店密码》登出后,许多读者打来电话咨询,大家除了对这一项目表示关注外,也希望能更进一步地了解果蔬美容这一行业。本刊编辑部讨论后决定,继果蔬化妆品店之后,本期将以业内做得比较成功的欧美雅洁果蔬美容吧为例,以飨读者。
一、市场前景
化妆品给人们带来美丽的同时,却难以避免随之而来的副作用。因此,既能达到美容功效又安全健康的纯天然果蔬美容正日益受到人们的青睐。
当今社会不管是时尚白领女性,还是忙碌的男士,大家对美和自然的追求都已成为一种潮流,人们在紧张工作之余去享受一天一次或一周一次的纯天然绿色美容,已成为一种时尚消费。
二、项目特色
1.纯天然绿色果蔬面膜
依据顾客不同皮肤的属性为顾客用新鲜的水果、蔬菜加上欧美雅洁公司专利技术产品果活素量身调配适合的护理面膜,不含任何化学成分和其他添加物,绿色、健康、自然。目前欧美雅洁拥有近百种的果蔬面膜配方。
2.营养健康的果蔬饮品
在欧美雅洁的果蔬美容吧,不仅给爱美的顾客提供天然的果蔬面膜美容和身体护理服务,同时还为顾客提供一份特制的纯天然果蔬饮品,供食用以达到营养美容和减肥的作用,并通过内调外敷的护理,达到内外兼修的美丽。
3.丰富的产品种类
欧美雅洁拥有二十多个系列、近三百款产品(院装产品和客装产品),产品采用新鲜的植物果蔬精华为原料,添加植物活性成分精制而成,拥有良好的品质。产品定位适中,可以满足不同层次顾客的消费需求。
4.齐全的护理项目
欧美雅洁除了特色的果蔬面膜护理外,在研究人员的不懈努力下,开发了欧美雅洁独特的美容及身体护理项目。(手部、眼部、颈部护理、淋巴排毒、卵巢保养、芳香SPA、绿色健康减肥、排毒刮痧、胸部娇媚护理、美臀塑形护理、脊椎活络理疗、瑜伽、香薰脐疗、美甲、色彩装扮、果蔬营养调理等)
5.独特的护理理念
这种全新概念的绿色果蔬美容吧打破传统的美容院经营方式,以最具有安全性、健康性的水果蔬菜为护肤原料进行护肤、美容、调理,是体内和体外美容的结合,是生机、原味、自然的体现。
6.专业化的护理设备
除了欧美雅洁独有的果蔬面膜以及果活素的一些配方外,根据客户加盟级别的不同,公司会为加盟店量身配置专业化的护理设备,利用专业的设备为客人提供有效的身体护理,将内在调理、面膜护理以及身体护理等项目进行整体结合。
三、对投资者的要求
1.具有品牌经营观念及管理能力;
2.认同欧美雅洁经营理念,有强烈事业心、责任心和进取心;
3.富有创业精神及创新意识,为人诚信、勤勉;
4.服从欧美雅洁连锁机构总部的管理,配合公司先进有效的经营方式、管理模式;
5.视加盟店的成功为自己的成功,有带领加盟店成长的意识和能力;
6.具有一定的经营场所和商业氛围;
7.能够履行签约期一年以上。
五、经济效益分析:(以一个中等消费水平的城市为例)
A类效益分析(加盟费2.88万元) 以投资一个80平方米的果蔬美容休闲吧为标准
1.按每天平均15人进入美容吧营业收入消费计算,平均每人消费80元。(含饮品、产品销售,面部、颈部、手部、眼部以及身体护理等项目)
每天营业收入:80元×15人=1200元年总营业收入:1200元×350天=420000元
2.营业支出:
人员工资:按4人每人每月1200元计算1200元×4人×12月=57600元
房租费用:房租按4000元/月计算4000元×12月=48000元
服务成本:按每人80元计算80元×20%×15人×350天=84000元
其他费用:水电费及税收等,每月按800元计算800元×12个月=9600元
合计支出:57600元+48000元+84000元+9600元=199200元
3.当年利润
420000-199200=220800元
B类效益分析(加盟费4.88万元) 以投资一个120平方米的果蔬美容健康馆为标准
1.按每天平均20人进入健康馆营业收入消费计算,平均每人消费100元。(含饮品、产品销售,面部、颈部、手部、眼部以及身体护理、健身等项目)
每天营业收入:100元×20人=2000元 年总营业收入:2000元×350天=700000元
2.营业支出:
人员工资:按8人每人每月1500元计算1500元×8人×12月=144000元
房租费用:房租按6000元/月计算 6000元×12月=72000元
服务成本:按每人100元计算,每人使用的产品成本不超过20%
100元×20%×20人×350天=140000元
其他费用:水电费及税收等,每月按1000元计算1000元×12个月=12000元
合计支出:144000元+72000元+140000元+12000元=368000元
3. 当年利润
700000-368000=332000元
六、成功案例
合肥的张燕开起果蔬美容吧后做了很多宣传工作。但再好的产品没有固定的消费群体持续性消费,生意也不会长久。于是,如何做好服务,留住现有的顾客,成为张燕的一项重要工作。
张燕当初在加盟的时候,总部告诉她果蔬美容店的定位应该是一个职业女性休闲、美容、交流的平台。起初她一直不太理解休闲和交流该怎么做。为了准确把握这一定位,张燕平时对顾客的具体情况进行了详细记录。她发现顾客大部分是25~40岁的女性。张燕说:“通过平时聊天,我发现她们很多都有孩子。我就想,她们对孩子的教育问题应该比较关注。于是,我专门设立一个书柜,里面收集有现在比较新的家教类书报刊。内容涵盖了幼儿期、童年期直至青春期教育,供顾客自主选读。后来这个小书柜成了顾客与我们联系的纽带。很多顾客经常会带孩子来这坐坐,有些人临走就会买点美容产品。别小看这个书柜,经过统计,来看书的顾客的消费次数每月比以前提高了两三次。”
后来,张燕还安排没有服务顾客的美容师帮顾客照顾孩子,买了很多玩具和他们一起做游戏。“妈妈们,尤其是年轻妈妈出来做美容的一大顾虑就是孩子谁来看,所以我就主动提供了这个服务。拢住了孩子的心,家长不来也得来。”张燕得意地说。
这一招的见效让张燕在休闲和交流上的服务思路打开了。此后她又在店里设立了环绕在绿色植物中间的顾客免费自助区。在这里顾客可以自己尝试茶艺、调配果蔬汁、自己做手足蜡疗等。这个区域的设置,既美化了环境,又贴心地为顾客做好了服务。
免费的招牌历来是吸引顾客的重要手段,但免费的前提是能赚更多的钱。张燕设置免费的服务项目成本很低,每月的支出预算不会超过1000元。在实际操作中,实际支出只有600多元,却使15名左右的顾客人均每月多消费接近200元。更让她惊喜的是,这些尝试了免费服务的老顾客还经常带一些朋友来这里休息,又带来了新顾客。总体算下来,这个免费服务为她每月多带来了上万元的收入。
为了进一步拉近与老顾客的距离,张燕每逢顾客生日,就会为他们献上一份小礼物,并打电话祝福。而且随着老顾客越来越多,她还不定期组织一些沙龙活动,围绕服饰、健康、美容等女性感兴趣的话题进行交流,为顾客提供了一个减压的空间。
顾客对美容最关注的是效果,所以张燕开拓新顾客的第一步是体验。为了让免费体验达到招揽新顾客的切实效果,张燕想出了一个妙招。体验是免费的,但只在现场由店里的美容师帮顾客试用果蔬美容产品,不赠送产品,而且试用产品只是在任意一只手脚局部试用。这样一来,既减少了试用产品的无用消耗,又能让局部试用的顾客明显感觉到用与不用的差异。
除了免费体验活动,张燕与两家内衣超市联系合作,张燕店里的会员到内衣超市消费可以享受优惠,内衣超市的会员到张燕的果蔬美容店也同样享受优惠。
除了上面的这些方法,张燕还通过与电视台、婚纱摄影店、妇联的合作进一步扩大了顾客数量。现在,她每月轻松就能收入4万元。
一、市场前景
化妆品给人们带来美丽的同时,却难以避免随之而来的副作用。因此,既能达到美容功效又安全健康的纯天然果蔬美容正日益受到人们的青睐。
当今社会不管是时尚白领女性,还是忙碌的男士,大家对美和自然的追求都已成为一种潮流,人们在紧张工作之余去享受一天一次或一周一次的纯天然绿色美容,已成为一种时尚消费。
二、项目特色
1.纯天然绿色果蔬面膜
依据顾客不同皮肤的属性为顾客用新鲜的水果、蔬菜加上欧美雅洁公司专利技术产品果活素量身调配适合的护理面膜,不含任何化学成分和其他添加物,绿色、健康、自然。目前欧美雅洁拥有近百种的果蔬面膜配方。
2.营养健康的果蔬饮品
在欧美雅洁的果蔬美容吧,不仅给爱美的顾客提供天然的果蔬面膜美容和身体护理服务,同时还为顾客提供一份特制的纯天然果蔬饮品,供食用以达到营养美容和减肥的作用,并通过内调外敷的护理,达到内外兼修的美丽。
3.丰富的产品种类
欧美雅洁拥有二十多个系列、近三百款产品(院装产品和客装产品),产品采用新鲜的植物果蔬精华为原料,添加植物活性成分精制而成,拥有良好的品质。产品定位适中,可以满足不同层次顾客的消费需求。
4.齐全的护理项目
欧美雅洁除了特色的果蔬面膜护理外,在研究人员的不懈努力下,开发了欧美雅洁独特的美容及身体护理项目。(手部、眼部、颈部护理、淋巴排毒、卵巢保养、芳香SPA、绿色健康减肥、排毒刮痧、胸部娇媚护理、美臀塑形护理、脊椎活络理疗、瑜伽、香薰脐疗、美甲、色彩装扮、果蔬营养调理等)
5.独特的护理理念
这种全新概念的绿色果蔬美容吧打破传统的美容院经营方式,以最具有安全性、健康性的水果蔬菜为护肤原料进行护肤、美容、调理,是体内和体外美容的结合,是生机、原味、自然的体现。
6.专业化的护理设备
除了欧美雅洁独有的果蔬面膜以及果活素的一些配方外,根据客户加盟级别的不同,公司会为加盟店量身配置专业化的护理设备,利用专业的设备为客人提供有效的身体护理,将内在调理、面膜护理以及身体护理等项目进行整体结合。
三、对投资者的要求
1.具有品牌经营观念及管理能力;
2.认同欧美雅洁经营理念,有强烈事业心、责任心和进取心;
3.富有创业精神及创新意识,为人诚信、勤勉;
4.服从欧美雅洁连锁机构总部的管理,配合公司先进有效的经营方式、管理模式;
5.视加盟店的成功为自己的成功,有带领加盟店成长的意识和能力;
6.具有一定的经营场所和商业氛围;
7.能够履行签约期一年以上。
五、经济效益分析:(以一个中等消费水平的城市为例)
A类效益分析(加盟费2.88万元) 以投资一个80平方米的果蔬美容休闲吧为标准
1.按每天平均15人进入美容吧营业收入消费计算,平均每人消费80元。(含饮品、产品销售,面部、颈部、手部、眼部以及身体护理等项目)
每天营业收入:80元×15人=1200元年总营业收入:1200元×350天=420000元
2.营业支出:
人员工资:按4人每人每月1200元计算1200元×4人×12月=57600元
房租费用:房租按4000元/月计算4000元×12月=48000元
服务成本:按每人80元计算80元×20%×15人×350天=84000元
其他费用:水电费及税收等,每月按800元计算800元×12个月=9600元
合计支出:57600元+48000元+84000元+9600元=199200元
3.当年利润
420000-199200=220800元
B类效益分析(加盟费4.88万元) 以投资一个120平方米的果蔬美容健康馆为标准
1.按每天平均20人进入健康馆营业收入消费计算,平均每人消费100元。(含饮品、产品销售,面部、颈部、手部、眼部以及身体护理、健身等项目)
每天营业收入:100元×20人=2000元 年总营业收入:2000元×350天=700000元
2.营业支出:
人员工资:按8人每人每月1500元计算1500元×8人×12月=144000元
房租费用:房租按6000元/月计算 6000元×12月=72000元
服务成本:按每人100元计算,每人使用的产品成本不超过20%
100元×20%×20人×350天=140000元
其他费用:水电费及税收等,每月按1000元计算1000元×12个月=12000元
合计支出:144000元+72000元+140000元+12000元=368000元
3. 当年利润
700000-368000=332000元
六、成功案例
合肥的张燕开起果蔬美容吧后做了很多宣传工作。但再好的产品没有固定的消费群体持续性消费,生意也不会长久。于是,如何做好服务,留住现有的顾客,成为张燕的一项重要工作。
张燕当初在加盟的时候,总部告诉她果蔬美容店的定位应该是一个职业女性休闲、美容、交流的平台。起初她一直不太理解休闲和交流该怎么做。为了准确把握这一定位,张燕平时对顾客的具体情况进行了详细记录。她发现顾客大部分是25~40岁的女性。张燕说:“通过平时聊天,我发现她们很多都有孩子。我就想,她们对孩子的教育问题应该比较关注。于是,我专门设立一个书柜,里面收集有现在比较新的家教类书报刊。内容涵盖了幼儿期、童年期直至青春期教育,供顾客自主选读。后来这个小书柜成了顾客与我们联系的纽带。很多顾客经常会带孩子来这坐坐,有些人临走就会买点美容产品。别小看这个书柜,经过统计,来看书的顾客的消费次数每月比以前提高了两三次。”
后来,张燕还安排没有服务顾客的美容师帮顾客照顾孩子,买了很多玩具和他们一起做游戏。“妈妈们,尤其是年轻妈妈出来做美容的一大顾虑就是孩子谁来看,所以我就主动提供了这个服务。拢住了孩子的心,家长不来也得来。”张燕得意地说。
这一招的见效让张燕在休闲和交流上的服务思路打开了。此后她又在店里设立了环绕在绿色植物中间的顾客免费自助区。在这里顾客可以自己尝试茶艺、调配果蔬汁、自己做手足蜡疗等。这个区域的设置,既美化了环境,又贴心地为顾客做好了服务。
免费的招牌历来是吸引顾客的重要手段,但免费的前提是能赚更多的钱。张燕设置免费的服务项目成本很低,每月的支出预算不会超过1000元。在实际操作中,实际支出只有600多元,却使15名左右的顾客人均每月多消费接近200元。更让她惊喜的是,这些尝试了免费服务的老顾客还经常带一些朋友来这里休息,又带来了新顾客。总体算下来,这个免费服务为她每月多带来了上万元的收入。
为了进一步拉近与老顾客的距离,张燕每逢顾客生日,就会为他们献上一份小礼物,并打电话祝福。而且随着老顾客越来越多,她还不定期组织一些沙龙活动,围绕服饰、健康、美容等女性感兴趣的话题进行交流,为顾客提供了一个减压的空间。
顾客对美容最关注的是效果,所以张燕开拓新顾客的第一步是体验。为了让免费体验达到招揽新顾客的切实效果,张燕想出了一个妙招。体验是免费的,但只在现场由店里的美容师帮顾客试用果蔬美容产品,不赠送产品,而且试用产品只是在任意一只手脚局部试用。这样一来,既减少了试用产品的无用消耗,又能让局部试用的顾客明显感觉到用与不用的差异。
除了免费体验活动,张燕与两家内衣超市联系合作,张燕店里的会员到内衣超市消费可以享受优惠,内衣超市的会员到张燕的果蔬美容店也同样享受优惠。
除了上面的这些方法,张燕还通过与电视台、婚纱摄影店、妇联的合作进一步扩大了顾客数量。现在,她每月轻松就能收入4万元。